Zalo là ứng dụng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam, nhưng không phải ai cũng biết cách chặn tin nhắn người lạ trên Zalo để tránh bị làm phiền hay nhận link độc hại.
Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách chặn tin nhắn người lạ trên Zalo, quản lý danh sách chặn, cũng như các thiết lập quyền riêng tư khác.
Bạn có thể áp dụng các hướng dẫn chặn tin nhắn người lạ trên Zalo để bảo vệ an toàn, tăng cường riêng tư và yên tâm trải nghiệm ứng dụng mỗi ngày.
Mục lục bài viết
Chặn Tin Nhắn Người Lạ Trên Zalo Là Gì? Có Lợi Ích Gì Khi Kích Hoạt?

Chặn tin nhắn người lạ trên Zalo là việc kích hoạt các thiết lập trong ứng dụng Zalo để tự động ngăn chặn, chặn lọc hoặc di chuyển tin nhắn từ những người chưa kết bạn sang một mục riêng.
Nhờ đó, bạn sẽ không bị thông báo quấy rầy liên tục, không bị làm phiền bởi các tin nhắn rác, tin nhắn quảng cáo, thậm chí là tin nhắn lừa đảo.
Cách hoạt động của tính năng này tương đối đơn giản:
- Lọc tin nhắn tự động: Nếu ai đó không nằm trong danh bạ hoặc không phải bạn bè, tin nhắn sẽ chuyển vào mục “Tin nhắn chờ” hoặc bị chặn ngay lập tức, tùy theo cài đặt của bạn.
- Giới hạn hiển thị thông báo: Zalo sẽ không hiển thị thông báo đẩy (push notification) trên màn hình điện thoại/máy tính khi có tin nhắn từ người lạ, trừ khi bạn chấp nhận kết bạn hoặc trả lời tin nhắn đó.
- Bảo vệ tính riêng tư: Những ai không phải bạn bè sẽ không thấy được nhiều thông tin cá nhân của bạn, trừ khi bạn cho phép hoặc có cài đặt quyền riêng tư thoáng hơn.
Lý do bạn nên chặn tin nhắn từ người lạ
- Tránh spam, quảng cáo: Hiện nay, nhiều đối tượng lợi dụng Zalo để gửi tin nhắn quảng cáo, tin nhắn tiếp thị sản phẩm.
- Phòng tránh lừa đảo: Tin nhắn từ người lạ rất dễ tiềm ẩn nguy cơ chứa link độc hại, chiêu trò lừa đảo.
- Bảo vệ không gian cá nhân: Đôi khi, người lạ muốn làm phiền, quấy rối hoặc xâm phạm đời tư mà bạn không mong muốn.
- Duy trì sự tập trung: Chỉ nhận thông báo từ những ai quan trọng giúp bạn tránh bị xao nhãng và quản lý công việc/học tập hiệu quả hơn.
Khi nào nên bật tính năng chặn?
- Bạn đang bị khủng bố tin nhắn: Người lạ gửi hàng loạt tin nhắn tiêu cực, xúc phạm hoặc chứa nội dung nguy hại.
- Bị gọi liên tục bởi người không rõ danh tính: Khi liên tục bị gọi nhỡ, gọi spam, bật chặn tin nhắn và cuộc gọi là giải pháp tối ưu.
- Muốn tập trung, tránh phiền toái: Một số thời điểm bạn cần tập trung làm việc, học tập hoặc đơn giản là muốn tận hưởng thời gian riêng tư.
- Khi bạn tham gia các nhóm Zalo công khai: Dễ bị lạ người trong nhóm gửi tin làm phiền, bạn có thể kích hoạt tính năng chặn ngay lập tức.
Cách Chặn Tin Nhắn Người Lạ Trên Zalo Mới Nhất

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn nhanh chóng chặn tin nhắn người lạ trên Zalo ở cả điện thoại di động và máy tính (PC, laptop). Bên cạnh đó, chúng ta còn đề cập cách chặn cuộc gọi từ những đối tượng không mong muốn.
Cách chặn tin nhắn từ người lạ trên điện thoại
Để thực hiện chặn tin nhắn người lạ trên Zalo bằng điện thoại (Android, iPhone), bạn có thể làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại.
- Nhấn vào biểu tượng Cá nhân (thường là hình đại diện) ở góc dưới cùng bên phải (hoặc trên cùng bên phải, tùy giao diện).
- Chọn Cài đặt (biểu tượng bánh răng).
- Nhấn vào mục Quyền riêng tư.
- Tại phần Nhận tin nhắn từ người lạ, gạt nút Tắt (hoặc chọn “Không cho người lạ gửi tin nhắn” tùy phiên bản Zalo).
Lưu ý: Ở một số phiên bản Zalo, bạn sẽ thấy nút “Chặn tin nhắn từ người lạ” hiển thị rõ ràng trong phần cài đặt. Bạn chỉ cần bật hoặc tắt nút này theo nhu cầu để dễ dàng quản lý việc chặn tin nhắn người lạ trên Zalo.
Cách chặn tin nhắn từ người lạ trên Zalo máy tính (PC, laptop)
Nếu bạn sử dụng Zalo trên PC hay laptop thường xuyên, hãy thực hiện:
- Mở ứng dụng Zalo trên máy tính và đăng nhập tài khoản.
- Nhấp vào ảnh đại diện của bạn (phía góc trái trên cùng hoặc góc phải, tùy phiên bản).
- Chọn Cài đặt → Chọn Quyền riêng tư.
- Tìm đến dòng Chặn nhận tin nhắn từ người lạ và kích hoạt.
Khi bật chặn tin nhắn người lạ trên Zalo, tin nhắn từ người chưa kết bạn sẽ không xuất hiện trong danh sách chat và bạn cũng sẽ không nhận được thông báo, giúp hạn chế tối đa tin nhắn rác làm phiền.
Cách chủ động chặn người chưa kết bạn trên Zalo

Một số trường hợp bạn muốn chặn trực tiếp từng tài khoản người lạ ngay khi họ nhắn cho bạn. Thao tác thực hiện:
- Mở mục Chat chứa cuộc trò chuyện với người lạ.
- Nhấn vào biểu tượng ba chấm (hoặc biểu tượng cài đặt) ở góc phải phía trên màn hình chat.
- Chọn Chặn (hoặc “Chặn tin nhắn”).
- Xác nhận Đồng ý để hoàn tất.
Chặn người lạ đã gửi tin nhắn cho bạn trước đó
Trong trường hợp người lạ đã nhắn tin cho bạn, bạn vẫn thấy tin nhắn hiện ở danh sách. Để chặn:
- Vào cuộc trò chuyện với người lạ.
- Nhấn biểu tượng Thêm tùy chọn (thường là dấu ba chấm).
- Chọn Chặn.
- Sau đó, bạn có thể xóa luôn cuộc trò chuyện nếu muốn.
Cách chặn cuộc gọi từ người lạ trên Zalo
Để chặn cuộc gọi (call) Zalo từ người lạ:
- Vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Cuộc gọi.
- Bật tùy chọn “Chỉ nhận cuộc gọi từ bạn bè” (hoặc tương tự).
Bạn cũng có thể vào trực tiếp cuộc trò chuyện với người lạ trên Zalo, chọn Chặn rồi chọn Chặn cuộc gọi để người lạ không thể gọi video hay gọi thoại cho bạn nữa.
Đây là một cách nhanh chóng giúp chặn tin nhắn người lạ trên Zalo và chặn luôn cả cuộc gọi từ những người không mong muốn.
>>Bạn cũng có thể quan tâm:
Cách Bỏ Chặn Tin Nhắn Người Lạ Trên Zalo

Sau một thời gian, bạn có thể muốn bỏ chặn để kết nối lại với ai đó. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn bỏ chặn tin nhắn người lạ trên Zalo một cách nhanh chóng.
Bỏ chặn trong phần cài đặt quyền riêng tư
- Mở Zalo → Vào Cá nhân → Cài đặt.
- Chọn Quyền riêng tư.
- Ở mục Danh sách chặn, bạn sẽ thấy tất cả tài khoản đã bị chặn.
- Nhấn Bỏ chặn bên cạnh tên tài khoản mong muốn.
Khôi phục tin nhắn với người từng bị chặn
- Tin nhắn cũ: Nếu trước đó bạn chưa xóa cuộc trò chuyện, khi bỏ chặn, nội dung cũ vẫn nằm trong lịch sử.
- Nếu đã xóa cuộc trò chuyện: Bạn chỉ có thể khôi phục nếu có sao lưu trước đó. Zalo có tính năng sao lưu – đồng bộ tin nhắn trên cloud, hãy kiểm tra thời điểm sao lưu gần nhất.
- Người kia nhắn lại: Sau khi bỏ chặn, người kia có thể nhắn tin hoặc gọi lại cho bạn bình thường.
Những điều cần lưu ý khi bỏ chặn
- Hai bên có thể kết nối lại: Khi bạn bỏ chặn, đối phương có thể nhắn tin và gọi điện cho bạn như bình thường (trừ khi họ cũng chặn bạn).
- Tin nhắn mới sẽ hiển thị thông báo: Để tránh bị spam, bạn có thể hạn chế thông tin cá nhân và chỉ chấp nhận người thật sự cần thiết.
- Cân nhắc tính an toàn: Không phải ai cũng đáng để bỏ chặn. Trước khi mở chặn, hãy suy nghĩ kỹ về mục đích, mức độ tin cậy.
Chặn Tin Nhắn Trên Zalo Với Bạn Bè – Có Khác Gì Với Người Lạ?

Đôi khi, không chỉ người lạ mà chính bạn bè hoặc một số liên hệ trong danh bạ mới làm bạn cảm thấy phiền phức. Vậy chặn bạn bè trên Zalo khác gì so với chặn tin nhắn người lạ trên Zalo?
Hướng dẫn chặn tin nhắn từ bạn bè không muốn liên lạc
- Mở Zalo → Tìm đến cuộc hội thoại với người bạn muốn chặn.
- Nhấn biểu tượng Thêm tùy chọn → Chọn Chặn.
- Xác nhận lại.
Khác với chặn tin nhắn người lạ trên Zalo, khi bạn chặn một người bạn trong danh bạ, họ sẽ không thể gửi tin nhắn hay gọi điện cho bạn nữa. Tuy nhiên, tùy vào cài đặt quyền riêng tư, họ vẫn có thể nhìn thấy một số thông tin cơ bản trên trang cá nhân của bạn.
Ẩn cuộc trò chuyện để không bị phát hiện đã block
- Ẩn trò chuyện: Thay vì chặn, bạn có thể ẩn cuộc trò chuyện nếu chỉ muốn “giấu đi” mà không muốn họ biết.
- Đặt mã PIN: Khi ẩn xong, bạn có thể đặt mã PIN để mở lại cuộc trò chuyện.
- Lợi ích: Tránh gây xung đột không cần thiết, bạn chỉ ẩn đi để khỏi thấy tin nhắn, thông báo mà vẫn giữ liên lạc ở mức độ “thụ động”.
Cách Xem Danh Sách Đã Bị Chặn Trên Zalo

Zalo hỗ trợ người dùng dễ dàng xem danh sách những ai đang bị chặn tin nhắn người lạ trên Zalo. Nhờ đó, bạn có thể kiểm soát, điều chỉnh hoặc bỏ chặn bất kỳ lúc nào, tránh trường hợp quên mình đã chặn ai mà muốn kết nối lại sau này.
Kiểm tra ai đang bị chặn trong tài khoản của bạn
- Mở Zalo → Vào Cá nhân.
- Vào Cài đặt → Quyền riêng tư.
- Chọn Danh sách chặn.
Tại đây, bạn sẽ thấy toàn bộ tài khoản bị chặn, dù là người lạ hay bạn bè.
Quản lý danh sách chặn hiệu quả
- Thường xuyên kiểm tra: Tránh chặn nhầm ai đó hoặc cần bỏ chặn khi có việc gấp.
- Sắp xếp theo thời gian: Nếu Zalo có hiển thị ngày chặn, bạn nên chú thích lại lý do hoặc thời gian để sau này dễ quyết định bỏ chặn hay không.
Cách mở lại tin nhắn từ danh sách chặn
- Nhấn vào tên người bạn muốn bỏ chặn → Chọn Bỏ chặn.
- Kiểm tra lịch sử trò chuyện: Nếu vẫn còn, bạn có thể xem lại toàn bộ nội dung. Nếu đã xóa, bạn cần khôi phục từ bản sao lưu (nếu có).
Những Quyền Riêng Tư Khác Bạn Có Thể Chặn Trên Zalo

Ngoài chặn tin nhắn người lạ trên Zalo, bạn còn có thể thiết lập nhiều tính năng để bảo vệ quyền riêng tư tối đa:
Chặn xem nhật ký (timeline) và khoảnh khắc
- Tắt “Cho người lạ xem nhật ký” trong phần Quyền riêng tư để chặn người lạ theo dõi status, khoảnh khắc của bạn.
- Giới hạn đối tượng xem: Chọn chỉ bạn bè hoặc “Chỉ mình tôi” khi đăng trạng thái.
Chặn tìm Zalo qua số điện thoại
- Vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Tìm kiếm và kết bạn.
- Tắt “Cho phép tìm bằng số điện thoại” để người lạ không thể tra cứu tài khoản Zalo của bạn.
Chặn người lạ xem thông tin cá nhân
- Ẩn ngày sinh, giới tính, ảnh đại diện, danh sách bạn bè… bằng cách vào phần Thông tin cá nhân và tắt chế độ công khai.
Chặn gọi video làm phiền
- Vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Cuộc gọi video.
- Bật “Chỉ nhận video call từ bạn bè” để tránh người lạ gọi video cho bạn.
Chặn Zalo truy cập danh bạ, vị trí, camera
- Trên Android: Vào Cài đặt điện thoại → Quyền ứng dụng → Zalo, sau đó tắt quyền truy cập Danh bạ, Vị trí, Camera…
- Trên iPhone: Vào Settings → tìm Zalo → tắt các quyền truy cập không cần thiết.
Những tùy chọn này, kết hợp với chặn tin nhắn người lạ trên Zalo, sẽ giúp bạn kiểm soát tối đa thông tin cá nhân và trải nghiệm Zalo an toàn hơn.\
>>Bạn cũng có thể quan tâm:
Hướng Dẫn Chặn Zalo Trên Nhiều Thiết Bị

Bạn có thể chặn tin nhắn người lạ trên Zalo trên nhiều thiết bị đồng thời, gồm điện thoại Android, iPhone, PC, web Zalo,… để đảm bảo sự liền mạch.
Chặn trên điện thoại Android, iPhone
Như hướng dẫn ở trên, bạn chỉ cần vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Chặn để quản lý danh sách chặn. Nếu bật tính năng đồng bộ, thiết lập chặn tin nhắn người lạ trên Zalo và các chế độ chặn khác sẽ được áp dụng đồng nhất trên tất cả thiết bị sử dụng cùng tài khoản Zalo.
Chặn trên Zalo PC, web Zalo
- Zalo PC: Mở ứng dụng, vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Chặn tin nhắn.
- Web Zalo: Ở giao diện chat trên trang web, nhấn biểu tượng cài đặt, tìm đến mục Quyền riêng tư và bật/tắt tùy theo nhu cầu.
Tắt hoàn toàn quyền gửi tin nhắn từ thiết bị khác
Zalo cho phép bạn đăng nhập một tài khoản trên nhiều thiết bị. Nếu không muốn nhận tin nhắn ở thiết bị phụ:
- Trên thiết bị chính, vào Cài đặt → Tài khoản và bảo mật.
- Tìm mục Quản lý thiết bị đăng nhập.
- Đăng xuất hoặc chặn thiết bị đó.
Như vậy, chỉ có thiết bị chính (bạn đang dùng) mới nhận được tin nhắn, thông báo.
Một Số Vấn Đề Thường Gặp Khi Chặn Tin Nhắn Trên Zalo

Dù chặn tin nhắn người lạ trên Zalo là thao tác khá đơn giản, vẫn có một số câu hỏi hay tình huống gây bối rối.
Người bị chặn có biết không?
- Thông báo chính thức: Zalo không gửi thông báo “Bạn đã bị chặn” đến người kia.
- Dấu hiệu gián tiếp: Họ có thể đoán mình bị chặn nếu không thấy trạng thái online của bạn, không gửi được tin, cuộc gọi không đổ chuông.
Có thể khôi phục tin nhắn bị mất không?
- Nếu bạn xóa cuộc trò chuyện: Cần có bản sao lưu (backup) để khôi phục.
- Nếu chỉ chặn mà không xóa: Tin nhắn vẫn nằm trong danh sách ẩn, có thể đọc lại khi bỏ chặn.
- Cách sao lưu: Vào Cài đặt → Tin nhắn → Sao lưu và khôi phục.
Chặn xong rồi có tự gỡ được không?
- Có. Bạn có thể bỏ chặn bất cứ lúc nào thông qua danh sách chặn.
- Quá trình gỡ chặn: Cực kỳ nhanh, chỉ cần vào Quyền riêng tư → Danh sách chặn → Nhấn Bỏ chặn.
Bảng Tổng Hợp So Sánh Các Chế Độ Chặn Trên Zalo

Chế Độ Chặn | Mục Đích | Cách Thực Hiện | Khả Năng Khôi Phục |
Chặn tin nhắn người lạ trên Zalo | Chặn hoàn toàn tin nhắn từ người chưa kết bạn | Cài đặt → Quyền riêng tư → Tắt “Nhận tin nhắn từ người lạ” | Bỏ chặn để nhận tin nhắn trở lại |
Chặn cuộc gọi từ người lạ | Không cho phép người lạ gọi điện, gọi video | Cài đặt → Quyền riêng tư → Chỉ nhận cuộc gọi từ bạn bè | Bật lại tùy chọn để nhận cuộc gọi |
Chặn tìm kiếm qua số điện thoại | Tránh bị tìm kiếm, kết bạn bừa bãi | Cài đặt → Quyền riêng tư → Tắt “Tìm kiếm qua số điện thoại” | Bật lại nếu muốn người khác tìm thấy bạn |
Chặn hiển thị nhật ký/timeline với người lạ | Giữ kín thông tin cá nhân, status, khoảnh khắc | Cài đặt → Quyền riêng tư → Tắt “Cho người lạ xem nhật ký” | Bật lại nếu muốn công khai |
Chặn bạn bè | Ngừng tương tác, chặn tin nhắn/gọi từ một người trong danh bạ | Vào cuộc trò chuyện → Ba chấm → Chặn | Vào danh sách chặn → Bỏ chặn |
Ẩn trò chuyện (không chặn) | Ẩn cuộc trò chuyện để không nhận thông báo, nhưng không gây xung đột | Chọn cuộc trò chuyện → Ẩn/Zalo cho phép đặt mã PIN | Hủy ẩn để khôi phục đầy đủ nội dung |
Chặn truy cập danh bạ, vị trí, camera từ ứng dụng Zalo | Giới hạn quyền của Zalo lên danh bạ, vị trí, camera để đảm bảo quyền riêng tư | Cài đặt điện thoại → Quyền ứng dụng → Tắt quyền với Zalo (Android, iOS) | Bật lại quyền nếu muốn sử dụng tính năng gọi video |
Lời Kết
Chặn tin nhắn người lạ trên Zalo chính là “tấm lá chắn” hiệu quả giúp bạn bảo vệ quyền riêng tư, loại bỏ tin nhắn rác, spam và nguy cơ lừa đảo. Ngoài ra, Zalo còn cung cấp nhiều tùy chọn chặn như chặn số lạ gọi video, chặn tìm kiếm bằng số điện thoại, chặn bạn bè hoặc ẩn chat. Hãy linh hoạt áp dụng các tính năng này để luôn cảm thấy an toàn và thoải mái khi sử dụng Zalo.
Hy vọng hướng dẫn chặn tin nhắn người lạ trên Zalo từ A đến Z trên đây sẽ giúp bạn kiểm soát quyền riêng tư và sử dụng Zalo hiệu quả hơn. Đừng quên chia sẻ thủ thuật này cho bạn bè, người thân. Nếu cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc gặp khó khăn về thiết bị, bạn hãy liên hệ ngay Điện Thoại Nhanh để được tư vấn nhanh chóng!