Bạn đang gặp tình trạng cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO dù vẫn có người gọi đến? Lỗi này khiến bạn bỏ lỡ nhiều cuộc gọi quan trọng, ảnh hưởng đến công việc và liên lạc cá nhân. Đừng quá lo lắng, đây là một vấn đề phổ biến và hoàn toàn có thể khắc phục được.
Tình trạng cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau. Từ cài đặt tiết kiệm pin, quyền thông báo cho đến lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành không tương thích. Hiểu rõ nguyên nhân sẽ là bước đầu tiên để bạn xử lý lỗi nhanh chóng, hiệu quả hơn.
Bài viết này từ Điện Thoại Nhanh sẽ giúp bạn giải đáp toàn bộ thắc mắc liên quan đến cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước kiểm tra, điều chỉnh cài đặt và khắc phục lỗi triệt để. Cùng bắt đầu tìm hiểu ngay để khôi phục trải nghiệm liên lạc ổn định trên thiết bị OPPO của bạn!
Dấu Hiệu Cuộc Gọi Zalo Không Hiển Thị Trên OPPO

Trong quá trình sử dụng, người dùng sẽ nhận ra lỗi cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO thông qua một vài dấu hiệu phổ biến. Việc nhận diện đúng các dấu hiệu giúp bạn khoanh vùng nguyên nhân nhanh hơn, từ đó áp dụng cách khắc phục kịp thời. Dưới đây là những biểu hiện thường gặp:
Cuộc gọi đến nhưng không đổ chuông
- Bạn bè hoặc người thân cho biết đã gọi Zalo cho bạn nhiều lần nhưng bạn không hề nghe thấy chuông báo.
- Màn hình điện thoại OPPO hoàn toàn im lặng, không có bất kỳ thông báo gọi đến nào từ Zalo.
- Chỉ khi bạn chủ động vào ứng dụng Zalo, bạn mới phát hiện có cuộc gọi nhỡ.
Bạn muốn mình rút gọn lại câu đó mà vẫn giữ từ khóa “cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO” đúng không? Bạn muốn mình viết lại toàn bộ câu hay chỉ cần thay thế một đoạn nhỏ?
Chỉ hiện thông báo trong trung tâm nhưng không hiển thị toàn màn hình
- Điện thoại OPPO của bạn chỉ nhận được một thông báo nhỏ ở thanh trạng thái hoặc Trung tâm thông báo.
- Màn hình chính không bật sáng và không hiển thị pop-up toàn màn hình khi có cuộc gọi Zalo đến.
Dấu hiệu này cho thấy cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO, người dùng dễ bỏ lỡ nếu không chú ý.
Không nhận được cuộc gọi khi tắt màn hình
- Khi màn hình đang tắt, bạn không nhận được bất kỳ tín hiệu cuộc gọi Zalo nào.
- Phải mở khóa màn hình hoặc mở ứng dụng Zalo thì mới thấy báo cuộc gọi nhỡ.
Trường hợp cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO xảy ra khá thường xuyên nếu chế độ tiết kiệm pin hoặc quyền chạy nền của Zalo bị hạn chế trên hệ điều hành OPPO.
Chỉ hiện thông báo chớp nhoáng rồi biến mất
- Trường hợp này ít gặp hơn, song vẫn có thể xảy ra. Bạn thấy một pop-up nhỏ về cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO, xuất hiện chớp nhoáng rồi biến mất ngay lập tức..
Nếu OPPO hoặc Zalo đang gặp xung đột phần mềm, hoặc cài đặt thông báo bị giới hạn, bạn sẽ rất dễ rơi vào tình huống cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO.
Lưu ý: Dù biểu hiện khác nhau, nhưng tất cả đều chung một vấn đề chính: cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO làm bạn lỡ mất nhiều thông tin, liên lạc quan trọng. Hãy tiếp tục theo dõi bài viết để xác định chính xác nguyên nhân và cách giải quyết triệt để.
Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi Cuộc Gọi Zalo Không Hiển Thị Trên Màn Hình OPPO

Sau khi xác định được dấu hiệu, bạn cần tìm hiểu cặn kẽ nguyên nhân dẫn đến lỗi cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO. Việc hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn áp dụng giải pháp đúng đắn và hiệu quả.
Ứng dụng Zalo chưa được cấp quyền đầy đủ
- Zalo cần được cấp các quyền như quyền truy cập danh bạ, quyền thông báo, quyền chạy nền để hoạt động bình thường.
- Nhiều người dùng thường “vô tình” từ chối hoặc quên cấp quyền khi cài đặt ban đầu. Hoặc sau một thời gian, một số quyền thông báo bị tắt mà chính bạn không để ý.
- Khi thiếu quyền, Zalo sẽ không thể gửi thông báo cuộc gọi đến toàn màn hình, dẫn đến cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO.
Bật chế độ không làm phiền trên điện thoại OPPO
- Điện thoại OPPO có chế độ “Không làm phiền” nhằm tắt tiếng và chặn thông báo không quan trọng.
- Nếu bạn bật chế độ này mà quên tắt, rất dễ gặp tình trạng cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO.
Ứng dụng Zalo bị xung đột hoặc lỗi phiên bản
- Khi Zalo không tương thích với một số ứng dụng khác hoặc phiên bản quá cũ, có thể gây lỗi cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO.
Hệ điều hành OPPO chưa được cập nhật
- Nếu bạn chưa cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất, sự tương thích với Zalo có thể chưa được tối ưu, dẫn đến tình trạng cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO..
Cài đặt tiết kiệm pin chặn thông báo Zalo
- Nếu Zalo bị “đóng băng” trong danh sách tiết kiệm pin, rất dễ xảy ra tình trạng cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO khi máy ở chế độ ngủ.
Cách Khắc Phục Cuộc Gọi Zalo Không Hiển Thị Trên Màn Hình OPPO

Khi đã hiểu rõ các nguyên nhân tiềm ẩn gây ra cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO, bạn có thể áp dụng các biện pháp khắc phục tương ứng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng trường hợp:
Gỡ cài đặt và cài lại ứng dụng Zalo phiên bản mới nhất
- Đôi khi phiên bản Zalo bạn đang dùng gặp lỗi xung đột hoặc lỗi thời. Hãy gỡ bỏ hoàn toàn và cài đặt lại bản mới nhất từ CH Play.
- Phiên bản mới thường đi kèm các bản vá lỗi cũng như nâng cao hiệu suất, giúp khắc phục tình trạng cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO.
Cập nhật phần mềm điện thoại OPPO lên phiên bản mới
- Vào Cài đặt > Cập nhật Phần mềm.
- Kiểm tra xem có phiên bản ColorOS hoặc Android mới hay không.
- Nếu có, hãy tiến hành cập nhật và đợi quá trình hoàn tất.
Mẹo: Luôn giữ cho điện thoại ở phiên bản phần mềm mới giúp bạn hạn chế xung đột và nhận các cải tiến về bảo mật, thông báo.
Khởi động lại thiết bị để làm mới hệ thống
- Một thao tác đơn giản nhưng lại khá hiệu quả: Tắt nguồn và khởi động lại điện thoại OPPO.
- Việc này giúp làm mới tài nguyên hệ thống, xóa các tiến trình bị treo, từ đó khắc phục lỗi thông báo tạm thời.
Khôi phục cài đặt gốc nếu không còn cách nào khác
- Đây là giải pháp cuối cùng nếu tất cả các biện pháp trên đều không hiệu quả.
- Vào Cài đặt > Cài đặt bổ sung > Sao lưu và Đặt lại > Xóa tất cả dữ liệu.
- Lưu ý sao lưu dữ liệu cá nhân trước khi thực hiện vì thao tác này sẽ xóa mọi thứ trên thiết bị.
Cảnh báo: Khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa điện thoại về trạng thái ban đầu. Bạn chỉ nên thực hiện khi thật sự cần thiết.
Mẹo Sử Dụng Zalo Ổn Định Trên Điện Thoại OPPO

Bên cạnh việc khắc phục lỗi cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO, bạn cũng nên trang bị những mẹo hữu ích để ứng dụng Zalo vận hành ổn định. Điều này giúp giảm thiểu nguy cơ phát sinh lỗi tương tự trong tương lai.
Thường xuyên cập nhật ứng dụng và phần mềm
- Luôn kiểm tra và cập nhật phiên bản Zalo mới nhất trên CH Play.
- Kiểm tra các bản cập nhật hệ điều hành OPPO thường xuyên.
Việc này giúp vá các lỗ hổng bảo mật, giảm tối đa lỗi xung đột, cải thiện hiệu suất tổng thể của thiết bị.
Không nên sử dụng song song nhiều app chặn quảng cáo
- Một số ứng dụng chặn quảng cáo có thể “can thiệp sâu” vào thông báo, khiến Zalo không thể hiển thị cuộc gọi.
- Nếu muốn chặn quảng cáo, hãy chọn một ứng dụng uy tín và cài đặt có giới hạn. Tốt nhất là không chạy đồng thời quá nhiều app chặn quảng cáo.
Tối ưu hóa cài đặt pin và ứng dụng chạy nền
- Thiết lập chế độ pin ở mức vừa phải, tránh “tiết kiệm pin quá đà” khiến Zalo bị ngắt kết nối.
- Vào Cài đặt > Pin > Quản lý ứng dụng chạy nền, cho phép Zalo luôn được hoạt động.
Gợi ý: Bạn có thể tham khảo thêm các bài viết hướng dẫn tối ưu pin và quản lý ứng dụng từ Điện Thoại Nhanh để giữ cho điện thoại luôn ở trạng thái hoạt động tốt nhất.
Câu Hỏi Thường Gặp Khi Cuộc Gọi Zalo Không Hiển Thị Trên OPPO

Dưới đây là một số thắc mắc phổ biến của người dùng xoay quanh vấn đề cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO. Việc nắm rõ câu trả lời giúp bạn nhanh chóng giải quyết tình huống và tối ưu trải nghiệm.
Cuộc gọi Zalo chỉ hiện khi mở ứng dụng, khắc phục thế nào?
- Trường hợp này xuất hiện khi Zalo không được cấp quyền chạy nền hoặc thông báo bị hạn chế.
- Bạn cần vào Cài đặt > Quản lý ứng dụng > Zalo > Quyền và bật đầy đủ.
- Đồng thời, tắt chế độ tiết kiệm pin hoặc thêm Zalo vào danh sách “Không giới hạn” để cho phép ứng dụng hoạt động ở chế độ nền.
Có cần cài thêm app hỗ trợ không?
- Thông thường, bạn không cần cài thêm ứng dụng hỗ trợ để hiển thị cuộc gọi Zalo toàn màn hình.
- Zalo bản chính thức đã tích hợp đầy đủ các tính năng thông báo. Bạn chỉ cần cấp quyền chính xác và tối ưu cài đặt trên OPPO.
- Nếu cài thêm app bên thứ ba, nguy cơ xung đột hoặc rò rỉ dữ liệu cao hơn. Hãy hạn chế để tránh phát sinh lỗi.
Sự khác nhau giữa thông báo toàn màn hình và nổi là gì?
- Thông báo toàn màn hình: Khi có cuộc gọi đến, màn hình OPPO của bạn sẽ bật sáng, chiếm trọn màn hình, hiển thị thông tin người gọi.
- Thông báo nổi: Một cửa sổ hoặc khung nhỏ hiển thị trên góc màn hình hoặc thanh trạng thái, không chiếm toàn bộ màn hình.
Khi bạn gặp lỗi cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO, có thể ứng dụng chỉ hiển thị thông báo nổi hoặc thậm chí không hiển thị gì.
Zalo có cần chạy nền để nhận cuộc gọi không?
- Câu trả lời là có. Zalo phải chạy một số tiến trình nền để tiếp nhận tín hiệu cuộc gọi và thông báo kịp thời.
- Nếu bạn tắt hoàn toàn quyền chạy nền hoặc sử dụng chế độ tiết kiệm pin khắt khe, Zalo sẽ không thể gửi thông báo cuộc gọi đến.
Khi Nào Cần Mang Điện Thoại Đến Trung Tâm Sửa Chữa?

Trong hầu hết trường hợp, bạn có thể tự khắc phục lỗi cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO bằng những phương pháp đã được hướng dẫn ở trên. Tuy nhiên, có một số tình huống phức tạp hơn, đòi hỏi bạn phải mang điện thoại đến các trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp. Dưới đây là những dấu hiệu quan trọng:
Đã thử mọi cách nhưng không cải thiện
- Bạn đã cấp quyền đầy đủ, tắt tiết kiệm pin, kiểm tra phần mềm, gỡ cài đặt và cài lại Zalo, thậm chí khôi phục cài đặt gốc nhưng tình trạng vẫn không thay đổi.
- Lúc này, có khả năng thiết bị của bạn gặp lỗi nặng ở phần cứng hoặc xung đột sâu trong hệ điều hành.
Lỗi phần cứng liên quan đến loa, cảm biến, hoặc chip xử lý
- Nếu điện thoại OPPO bị hư loa, hư cảm biến tiệm cận, hay chip xử lý tín hiệu gặp vấn đề, Zalo sẽ không thể hiển thị hoặc phát âm thanh cuộc gọi.
- Các trung tâm bảo hành OPPO chính hãng hoặc những nơi sửa chữa uy tín như Điện Thoại Nhanh sẽ có thiết bị chuyên dụng kiểm tra và sửa chữa kịp thời.
Cần kiểm tra kỹ hơn về phần mềm hệ thống
- Trường hợp điện thoại sử dụng ROM tùy chỉnh, root máy hoặc can thiệp sâu vào hệ thống khiến tính năng thông báo bị vô hiệu.
- Các kỹ thuật viên có thể tiến hành flash lại firmware gốc hoặc sửa lỗi hệ thống chuyên sâu để khôi phục chức năng thông báo.
Bảng So Sánh Một Số Phiên Bản OPPO Và Tính Năng Thông Báo
Dưới đây là bảng so sánh sơ lược về cách thiết lập thông báo trên một số phiên bản ColorOS của OPPO. Bạn có thể tham khảo để xác định các bước tùy chỉnh phù hợp cho cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO.
Phiên bản ColorOS | Menu Cài đặt Thông báo | Tính năng “Không làm phiền” | Quản lý Pin và Ứng dụng |
ColorOS 5 | Cài đặt > Thông báo & Thanh trạng thái | Cài đặt > Thanh trạng thái & Thông báo > Không làm phiền | Cài đặt > Pin |
ColorOS 6 | Cài đặt > Quản lý Thông báo | Cài đặt > Âm thanh & Rung > Không làm phiền | Cài đặt > Pin > Quản lý ứng dụng chạy nền |
ColorOS 7 | Cài đặt > Thông báo & Thanh trạng thái | Cài đặt > Không làm phiền | Cài đặt > Pin > Quản lý ứng dụng |
ColorOS 11 | Cài đặt > Thông báo & Thanh trạng thái | Cài đặt > Không làm phiền | Cài đặt > Pin > Quản lý ứng dụng nâng cao |
ColorOS 12 trở lên | Cài đặt > Thông báo & Trạng thái | Cài đặt > Âm thanh & Rung > Không làm phiền | Cài đặt > Pin > Quản lý ứng dụng hoặc Tối ưu pin |
Lưu ý: Tên các mục Cài đặt có thể thay đổi đôi chút tùy theo phiên bản. Tuy nhiên, về cơ bản, bạn chỉ cần tìm đến phần Thông báo, Quyền và Pin để điều chỉnh cài đặt phù hợp.
Lời Kết
Việc cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO không chỉ gây bất tiện mà còn khiến bạn dễ bỏ lỡ những cuộc gọi quan trọng. Vấn đề này thường xuất phát từ cài đặt hệ thống, xung đột phần mềm hoặc giới hạn quyền chạy nền. Hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn chủ động xử lý nhanh chóng và hiệu quả.
Trong nhiều trường hợp, cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO là do chế độ tiết kiệm pin hoặc “Không làm phiền” đang được bật. Bạn nên kiểm tra lại quyền thông báo, cập nhật Zalo và hệ điều hành thường xuyên. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng Zalo luôn được phép chạy nền đầy đủ trên thiết bị của bạn.
Nếu đã thử các cách trên mà vẫn gặp lỗi cuộc gọi Zalo không hiển thị trên màn hình OPPO, hãy cân nhắc mang máy đến kỹ thuật viên. Tại Điện Thoại Nhanh, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn kiểm tra và tối ưu thiết bị miễn phí. Trải nghiệm mượt mà, không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào sẽ sớm quay lại với bạn.