Bạn đang bối rối vì không gửi được tin nhắn trên iPhone dù máy vẫn có sóng, tài khoản còn tiền nhưng tin nhắn cứ treo hoặc báo lỗi? Đây không phải là vấn đề hiếm gặp và có thể gây ảnh hưởng lớn đến công việc, liên lạc cá nhân hay các thông tin quan trọng.
Thực tế, tình trạng iPhone không gửi được tin nhắn có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau: lỗi cài đặt, sự cố mạng di động, phần mềm xung đột hoặc thậm chí là lỗi phần cứng.
Bài viết này sẽ là giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân vì sao không gửi được tin nhắn trên iPhone, đồng thời hướng dẫn chi tiết cách tự xử lý tại nhà một cách nhanh chóng, hiệu quả. Dựa trên kinh nghiệm hỗ trợ hàng trăm người dùng, chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp phù hợp, giúp bạn chủ động xử lý và ngăn lỗi quay lại trong tương lai.
Mục lục bài viết
Biểu Hiện iPhone Không Gửi Được Tin Nhắn

Trước khi tìm hiểu chi tiết nguyên nhân, chúng ta cần xác định rõ các biểu hiện thường gặp khi không gửi được tin nhắn trên iPhone. Nắm rõ biểu hiện sẽ giúp bạn khoanh vùng vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tin nhắn không gửi đi dù có sóng đầy đủ
- Bạn mở ứng dụng Tin nhắn, gõ nội dung và nhấn gửi, nhưng không thấy bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy tin nhắn đang được chuyển.
- Trạng thái sóng di động vẫn hiển thị đầy (3-4 vạch), tuy nhiên tin nhắn không hiển thị tiến trình gửi.
- Không có thông báo lỗi rõ ràng trên màn hình, chỉ đơn giản là tin nhắn đứng yên.
Tin nhắn gửi đi bị lỗi đỏ hoặc không hiện trạng thái
- Sau khi nhấn gửi, bạn thấy dấu chấm than màu đỏ hoặc chữ “Not Delivered” (Chưa Gửi Được) hiện ngay bên dưới tin nhắn.
- Tin nhắn không được chuyển đi và iPhone hiển thị thông báo yêu cầu gửi lại hoặc thử lại lần nữa.
- Trạng thái tin nhắn iMessage chuyển sang màu xanh lá (SMS) thay vì xanh dương (iMessage), hoặc ngược lại, nhưng vẫn không gửi được.
Tin nhắn gửi được nhưng không đến người nhận
- Trên màn hình iPhone báo “Đã gửi” hoặc không hiển thị lỗi, tuy nhiên người nhận không nhận được tin.
- Đôi khi, có độ trễ quá lâu mới gửi được, dẫn đến việc trao đổi thông tin bị gián đoạn.
- Người nhận kiểm tra điện thoại của họ nhưng cũng không thấy tin nhắn đến, kể cả trong mục tin nhắn rác (Spam).
Các biểu hiện trên xuất hiện khá phổ biến và là cơ sở để bạn bước đầu xác định được tình trạng không gửi được tin nhắn trên iPhone. Nếu gặp một trong những dấu hiệu này, hãy tiếp tục theo dõi bài viết để nhận diện đúng nguyên nhân và từ đó áp dụng giải pháp phù hợp.
>>Cập nhật thêm thông tin:
Cách Nhắn Tin iMessage Trên iPhone Đơn Giản, Hiệu Quả Nhất
Vì Sao Không Gửi Được Tin Nhắn Trên iPhone?

Có rất nhiều lý do khiến bạn không gửi được tin nhắn trên iPhone, và chúng thường liên quan chặt chẽ đến mạng di động, cài đặt tin nhắn, hay thậm chí là lỗi phần mềm. Dưới đây là những nguyên nhân chính thường gặp:
Lỗi mạng di động hoặc vùng sóng yếu
- Ngay cả khi bạn thấy thanh sóng hiển thị, chất lượng mạng thực tế có thể không ổn định.
- Một số khu vực “vùng lõm” sóng như tầng hầm, khu vực xa trung tâm, hoặc trong tòa nhà có vật liệu chắn sóng mạnh, đều có thể gây ra tình trạng không gửi được tin nhắn trên iPhone.
- Mạng di động quá tải trong giờ cao điểm cũng có thể khiến tin nhắn bị trì hoãn hoặc không gửi đi.
Chế độ máy bay đang bật
- Bạn có thể vô tình bật Airplane Mode (Chế độ máy bay) khi đang ngủ hoặc trong rạp chiếu phim và quên tắt.
- Khi chế độ máy bay bật, iPhone sẽ tắt tất cả kết nối di động, Wi-Fi, dẫn đến không gửi được tin nhắn trên iPhone.
Dịch vụ SMS/MMS chưa được kích hoạt
- Trên iPhone, có tùy chọn bật/tắt dịch vụ SMS và MMS trong phần Cài đặt > Tin nhắn.
- Nếu chức năng MMS tắt, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn đa phương tiện (hình ảnh, video). Thậm chí, trong một số trường hợp nhà mạng yêu cầu kích hoạt dịch vụ SMS/MMS riêng, nếu chưa kích hoạt, bạn sẽ gặp lỗi gửi tin nhắn.
Trung tâm tin nhắn (SMSC) bị sai cấu hình
- Mỗi nhà mạng (Viettel, MobiFone, VinaPhone, Vietnamobile, v.v.) đều có một số trung tâm tin nhắn (SMSC) khác nhau.
- Nếu số trung tâm tin nhắn bị nhập sai hoặc bị thay đổi do lỗi, tin nhắn sẽ không thể đi đến nhà mạng để phân phối cho người nhận.
Thiết bị chưa được cập nhật iOS

- Phiên bản iOS cũ có thể gặp lỗi tương thích với nhà mạng, dẫn đến việc không gửi được tin nhắn trên iPhone.
- Nhiều khi Apple phát hành các bản vá liên quan đến chức năng gọi điện, gửi tin nhắn. Nếu bạn không cập nhật, lỗi vẫn tồn tại.
Lỗi từ ứng dụng tin nhắn hoặc hệ thống iPhone
- Ứng dụng Tin nhắn có thể bị treo hoặc xung đột với những ứng dụng khác, đặc biệt nếu bạn cài đặt nhiều tiện ích tùy chỉnh.
- Lỗi xung đột phần mềm trong hệ điều hành iPhone (iOS) cũng có thể ảnh hưởng đến hoạt động của ứng dụng tin nhắn, khiến bạn không gửi được tin nhắn trên iPhone.
Tài khoản SIM hết tiền hoặc bị khóa chiều gửi
- Nếu tài khoản trả trước của bạn hết tiền hoặc bị chặn một chiều (thường là do chưa thanh toán cước), tin nhắn sẽ không gửi đi được.
- Nhà mạng có thể áp dụng chính sách “chặn chiều” nếu tài khoản quá hạn mức hoặc nợ cước.
Số điện thoại người nhận bị chặn hoặc sai định dạng
- Bạn vô tình chặn số điện thoại của người nhận trong danh bạ hoặc cài đặt chặn tin nhắn.
- Bạn nhập sai định dạng số điện thoại, nhất là với các số điện thoại quốc tế (không thêm mã quốc gia, hoặc sai mã quốc gia), dẫn đến không gửi được tin nhắn trên iPhone.
Cách Khắc Phục Lỗi iPhone Không Gửi Được Tin Nhắn Hiệu Quả

Sau khi đã xác định nguyên nhân, bạn có thể thử lần lượt các cách sau để xử lý lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone:
Di chuyển đến nơi có sóng tốt hơn
- Kiểm tra cường độ sóng trên thanh trạng thái.
- Nếu đang ở nơi sóng yếu (tầng hầm, nhà cao tầng…), hãy thử ra ngoài trời.
- Gọi thử một cuộc để xác nhận chất lượng sóng. Sóng yếu là nguyên nhân phổ biến khiến iPhone không gửi được tin nhắn.
Bật/Tắt chế độ máy bay
- Vào Cài đặt hoặc Control Center, bật chế độ máy bay trong 10 giây rồi tắt đi.
- Cách này giúp làm mới kết nối và có thể khắc phục nhanh lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone.
Khởi động lại iPhone
- Tắt nguồn, đợi 30 giây rồi bật lại.
- Sau đó, kiểm tra lại khả năng gửi tin nhắn.
Đóng và mở lại ứng dụng Tin nhắn

- Mở App Switcher, vuốt tắt ứng dụng Tin nhắn.
- Mở lại và thử gửi lại tin nhắn xem lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone đã được khắc phục chưa.
Kiểm tra cài đặt SMS/MMS
- Vào Cài đặt > Tin nhắn, đảm bảo “Gửi dưới dạng SMS” và “MMS Messaging” đều được bật.
- Nếu chưa bật, hãy kích hoạt rồi thử gửi lại.
Kiểm tra và cài lại số trung tâm tin nhắn
- Gọi lệnh *#5005*7672# để kiểm tra số trung tâm.
- Nếu cần thay đổi, dùng cú pháp **5005*7672*Số_SMSC# (liên hệ nhà mạng để biết số chính xác).
Kiểm tra tài khoản SIM
- Với SIM trả trước, kiểm tra và nạp thêm tiền nếu hết.
- Với SIM trả sau, kiểm tra cước phát sinh và thanh toán nếu cần.
- Thiếu tiền cũng là lý do thường gặp khiến không gửi được tin nhắn trên iPhone.
Kiểm tra danh sách bị chặn

- Vào Cài đặt > Tin nhắn > Bị chặn, đảm bảo số người nhận không nằm trong danh sách chặn.
Cập nhật iOS
- Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm, tải bản iOS mới nhất nếu có.
- Nhiều lỗi liên quan đến việc không gửi được tin nhắn trên iPhone được khắc phục qua cập nhật phần mềm.
Đặt lại cài đặt mạng
- Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại cài đặt mạng.
- Nhập mật mã và xác nhận.
- Sau khi đặt lại, kết nối mạng sẽ được làm mới hoàn toàn, có thể giải quyết lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone.
>>Cập nhật thêm thông tin:
VoLTE Là Gì? Cách Hoạt Động, Lợi Ích Và Hướng Dẫn Sử Dụng
Thay Kính Camera Sau iPhone 13 Pro
Một Số Tình Huống Đặc Biệt Khác Cần Lưu Ý

Không phải lúc nào tình trạng không gửi được tin nhắn trên iPhone cũng xuất hiện ở tất cả các số liên lạc. Đôi khi, nó chỉ xảy ra trong những trường hợp rất riêng biệt. Dưới đây là một số ví dụ mà bạn có thể gặp.
iPhone không gửi được tin nhắn cho 1 số người nhất định
- Có thể số đó đã bị chặn hoặc iPhone của bạn chặn tin nhắn đến số đó.
- Định dạng số nhập sai, đặc biệt khi đó là số nước ngoài.
- Số điện thoại của người nhận có vấn đề với nhà mạng (bị khóa 1 chiều, hết hạn sử dụng SIM).
iPhone không gửi được iMessage mà chỉ SMS
- iMessage yêu cầu kết nối dữ liệu (Wi-Fi hoặc 3G/4G/5G). Nếu bạn tắt Wi-Fi và dữ liệu di động, iMessage sẽ không hoạt động.
- Tài khoản Apple ID chưa được kích hoạt iMessage hoặc có lỗi xác minh email/ số điện thoại.
- Người nhận không sử dụng iPhone hoặc thiết bị Apple nào (hoặc họ đã tắt iMessage), dẫn đến tin nhắn tự động chuyển sang SMS. Có thể SMS vẫn gửi được nhưng iMessage lại không.
iPhone không gửi được tin nhắn khi chuyển vùng quốc tế
- Khi ra nước ngoài, bạn cần bật Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming) nếu muốn sử dụng iMessage thông qua dữ liệu di động.
- Đối với tin nhắn SMS, hãy kiểm tra với nhà mạng về gói chuyển vùng (Roaming) hoặc đăng ký gói cước phù hợp.
- Một số vùng lãnh thổ chặn SMS quốc tế hoặc có quy định khác nhau về tin nhắn, khiến iPhone không gửi được tin nhắn.
Khi Nào Nên Mang iPhone Đến Trung Tâm Sửa Chữa?

Trong nhiều trường hợp, các giải pháp trên đủ để bạn khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone tại nhà. Tuy nhiên, cũng có tình huống phức tạp hơn đòi hỏi sự can thiệp của chuyên gia.
Đã thử các bước khắc phục nhưng vẫn lỗi
- Bạn đã làm đầy đủ các bước: di chuyển nơi sóng tốt, khởi động lại, đặt lại cài đặt mạng, thậm chí cập nhật iOS mà vẫn không thể gửi tin.
- Đây là tín hiệu cho thấy lỗi có thể nằm ở phần cứng, hoặc phần mềm hệ thống bị xung đột nghiêm trọng.
Lỗi do SIM hoặc phần cứng iPhone
- SIM có thể bị hỏng vật lý, gãy, xước chip, hoặc hoạt động không bình thường.
- Khe SIM của iPhone bị hỏng, chân tiếp xúc bị oxy hóa hoặc gãy.
- Phần cứng liên quan đến ăng-ten sóng bị lỗi.
Cần kỹ thuật viên kiểm tra chuyên sâu
- Nếu iPhone đã từng bị rơi, va đập mạnh, hoặc vào nước, các linh kiện bên trong có thể bị ảnh hưởng, dẫn đến lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone.
- Kỹ thuật viên có thể cần sử dụng thiết bị chuyên dụng để đo đạc, kiểm tra sóng, và chạy phần mềm chẩn đoán.
Nếu bạn gặp lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone, hãy nhanh chóng mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra. Trường hợp máy còn bảo hành, nên ưu tiên đến trung tâm ủy quyền Apple để đảm bảo quyền lợi.
>>Cập nhật thêm thông tin:
iPhone 12 Mấy SIM? Các Phiên Bản Hỗ Trợ 1 SIM, 2 SIM, eSIM
Chế Độ Không Làm Phiền iPhone Là Gì? Tìm Hiểu Chi Tiết
Bảng So Sánh: Các Lỗi Thường Gặp & Giải Pháp Tương Ứng

Để bạn có một cái nhìn tổng quan, dưới đây là bảng so sánh các lỗi phổ biến dẫn đến tình trạng không gửi được tin nhắn trên iPhone và giải pháp khắc phục kèm theo. Bảng này được thiết kế theo chiều ngang, dễ quan sát trên thiết bị di động.
Lỗi Thường Gặp | Nguyên Nhân Cốt Lõi | Giải Pháp Đề Xuất |
Sóng yếu hoặc mất sóng | Khu vực sóng kém, mạng quá tải | Di chuyển đến nơi sóng mạnh, tắt/bật chế độ máy bay, khởi động lại iPhone |
Tin nhắn báo lỗi, không gửi đi | Dịch vụ SMS/MMS chưa bật, trung tâm tin nhắn sai, chưa kích hoạt iMessage, lỗi phần mềm | Kiểm tra cài đặt SMS/MMS, cài đặt lại số trung tâm, cập nhật iOS, đóng/mở lại Tin nhắn |
Không gửi được tin khi ở nước ngoài (Roaming) | Chưa bật chuyển vùng, gói cước không hỗ trợ, lỗi SIM hoặc mạng quốc tế | Đăng ký gói Roaming, kiểm tra với nhà mạng, bật Data Roaming, kiểm tra SIM |
iMessage không hoạt động, chỉ gửi được SMS | iMessage cần mạng dữ liệu, lỗi Apple ID, người nhận không dùng iMessage | Bật dữ liệu di động hoặc Wi-Fi, kiểm tra Apple ID, dùng SMS nếu người nhận không có iMessage |
Tài khoản SIM hết tiền hoặc bị khóa chiều | Không nạp tiền, nợ cước, quá hạn sử dụng SIM | Nạp tiền hoặc thanh toán cước, liên hệ nhà mạng để mở khóa |
Số điện thoại bị chặn | Cài đặt chặn số trên iPhone hoặc do nhà mạng chặn | Xóa số khỏi danh sách chặn, liên hệ nhà mạng để bỏ chặn |
Lỗi phần cứng (SIM, khe SIM, ăng-ten) | Hỏng hóc, oxy hóa hoặc lỗi do tác động vật lý | Mang đến trung tâm sửa chữa uy tín để kỹ thuật viên kiểm tra |
Bảng trên giúp bạn tham khảo nhanh và định hướng xử lý khi gặp tình trạng không gửi được tin nhắn trên iPhone một cách mạch lạc. Việc đối chiếu theo từng lỗi sẽ tiết kiệm đáng kể thời gian khắc phục và tránh được nhiều sai sót không đáng có.
Lời Kết
Trong bối cảnh nhịp sống ngày càng khẩn trương, việc không gửi được tin nhắn trên iPhone có thể khiến bạn bỏ lỡ những cơ hội quý giá. Tin vui là lỗi này không quá khó để sửa nếu bạn hiểu rõ nguyên nhân và áp dụng đúng cách khắc phục.
Từ những trải nghiệm thực tế và kiến thức chuyên môn được chia sẻ trong bài viết, mong rằng bạn sẽ tự tin hơn khi đối mặt với bất kỳ sự cố nào liên quan đến gửi tin nhắn trên iPhone.
Bất kỳ lúc nào cần tư vấn sâu hơn, đừng ngại liên hệ trung tâm sửa chữa uy tín hoặc tham khảo các kênh hỗ trợ chính thức của Apple. Chúc bạn khắc phục thành công và tiếp tục kết nối liền mạch với mọi người xung quanh!
Website : https://dienthoainhanh.com/