Loa trong điện thoại không nghe được không chỉ là lỗi nhỏ gây gián đoạn liên lạc, mà còn ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm hằng ngày. Khi loa trong điện thoại không nghe được, âm thanh đàm thoại sẽ bị rè, ngắt quãng hoặc mất hoàn toàn, khiến bạn dễ bỏ lỡ thông tin quan trọng.

Bài viết này sẽ tập trung phân tích mọi khía cạnh về hiện tượng loa trong điện thoại không nghe được: từ nguyên nhân, dấu hiệu nhận biết, cách kiểm tra nhanh đến các biện pháp khắc phục.

Ngoài ra, bạn cũng sẽ được hướng dẫn các lưu ý khi sửa chữa và giải đáp thắc mắc xoay quanh vấn đề loa trong điện thoại không nghe được, giúp chất lượng cuộc gọi trở lại bình thường và đảm bảo không bỏ lỡ thông tin quan trọng.

Hãy cùng khám phá những nguyên nhân phổ biến khiến loa trong điện thoại không nghe được để tìm ra giải pháp phù hợp nhất.

Mục lục bài viết

Nguyên Nhân Khiến Loa Trong Điện Thoại Không Nghe Được

Việc loa trong điện thoại không nghe được có thể do rất nhiều lý do khác nhau, từ vấn đề phần mềm cho đến hỏng hóc phần cứng. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến và đáng lưu ý nhất:

Lỗi mạng, sóng yếu hoặc tín hiệu kém

Sóng điện thoại không ổn định

Trong quá trình gọi điện, tín hiệu sóng di động đóng vai trò quyết định chất lượng âm thanh. Nếu bạn đang ở khu vực sóng yếu, hầm để xe, tầng hầm tòa nhà cao tầng hoặc nơi quá xa trạm phát sóng, âm thanh khi gọi thường sẽ bị rè hoặc lúc nghe được lúc không.
Đây là tình trạng nhiều người gặp phải, đặc biệt khi di chuyển bằng xe bus, tàu hoả qua các vùng sóng kém.

Kết nối mạng dữ liệu không ổn định

Nếu bạn gọi điện qua ứng dụng OTT (như Messenger, Zalo, Viber…), sóng 3G/4G/5G yếu hoặc kết nối Wi-Fi chập chờn cũng dẫn đến việc âm thanh bị gián đoạn, khiến bạn tưởng nhầm loa trong bị hỏng.

Tín hiệu nhà mạng quá tải

Trong một số khung giờ cao điểm, ví dụ giờ tan tầm hoặc dịp lễ Tết, mạng di động có thể gặp tình trạng nghẽn, bạn sẽ thấy chất lượng cuộc gọi đi xuống rõ rệt. Từ đó gây hiểu lầm rằng loa trong có vấn đề.

Mẹo: Nếu nghi ngờ lỗi do sóng yếu, bạn nên thử di chuyển sang vị trí thông thoáng hơn hoặc chuyển sang một mạng Wi-Fi ổn định (nếu gọi qua internet).

Lỗi phần mềm – xung đột hệ thống, app gây nhiễu

Xung đột giữa các ứng dụng gọi điện

Có thể trong điện thoại bạn cài đặt quá nhiều app hỗ trợ gọi thoại hoặc cuộc gọi ẩn khác nhau. Một số ứng dụng sử dụng microphone, loa trong, hoặc điều chỉnh âm thanh có thể gây xung đột với hệ thống.
Ví dụ, việc cài đặt một số app ghi âm cuộc gọi không tương thích với phiên bản hệ điều hành có thể làm hỏng chức năng loa trong tạm thời.

Phần mềm lỗi thời

Hệ điều hành (Android/iOS) quá cũ hoặc chưa cập nhật các bản vá bảo mật cũng có khả năng khiến tính năng âm thanh hoạt động không ổn định.
Một số người dùng thường ngại cập nhật vì sợ điện thoại chậm hoặc dung lượng không đủ, dẫn đến những xung đột ngầm trong hệ thống.

Firmware tùy biến

Với những ai thích “vọc” và cài các bản ROM cook hay firmware không chính thống, bạn có thể vô tình gặp phải lỗi phần mềm dẫn đến việc loa trong điện thoại không nghe được.

Mẹo:

Kiểm tra và gỡ bỏ những ứng dụng bạn nghi ngờ gây nhiễu hoặc không tương thích.
Cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất (nếu có) để đảm bảo tính ổn định.

>>Bài viết liên quan:

Loa Điện Thoại Bị Rè: Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục

Cách Test Loa Trong iPhone Đơn Giản, Chính Xác Nhất

Hư hỏng phần cứng, loa trong bị bụi bẩn hoặc nước vào

Loa trong bị dính nước

Tai nạn phổ biến là điện thoại rơi xuống nước, đổ nước lên điện thoại khi đang dùng, hoặc dùng trong môi trường ẩm ướt (như phòng tắm, bãi biển). Khi nước xâm nhập vào khu vực loa trong, nó có thể gây chập mạch, oxi hóa linh kiện hoặc ảnh hưởng màng loa.
Kể cả những dòng điện thoại có chuẩn kháng nước IP67/IP68 cũng không đảm bảo an toàn 100% nếu bị ngâm hoặc sử dụng sai cách.

Loa bị bụi bẩn, xơ vải

Sau thời gian dài sử dụng, khe loa trong có thể tích tụ bụi, xơ vải, khiến âm thanh bị nghẹt. Đây là nguyên nhân phổ biến, nhất là khi bạn thường xuyên bỏ điện thoại trong túi quần, túi xách mà không vệ sinh định kỳ.

Lỏng cáp kết nối, hỏng IC âm thanh

Bên trong điện thoại, loa trong kết nối với bo mạch qua cáp ribbon hoặc tiếp xúc kim loại. Nếu điện thoại va đập mạnh, cáp có thể bị lỏng gây mất tiếng.
IC âm thanh hư hỏng, cháy nổ do nguồn điện không ổn định cũng là một lý do dẫn đến loa trong điện thoại không nghe được.

Sử dụng điện thoại trong môi trường ẩm ướt, bụi bẩn

Môi trường công trường, nhà máy

Nếu bạn làm việc ở nơi nhiều khói bụi, hóa chất, độ ẩm cao (như công trường xây dựng, nhà máy dệt), loa trong có nguy cơ bám bẩn, ẩm mốc nhanh hơn bình thường.
Kể cả việc điện thoại có ốp lưng bảo vệ, bụi mịn vẫn có thể lọt qua khe hở và gây ảnh hưởng.

Thời tiết nồm ẩm, mưa kéo dài

Ở một số vùng có kiểu khí hậu nồm, mưa nhiều, hơi ẩm có thể xâm nhập vào khe loa, tạo nên lớp mảng bám hoặc giọt nước li ti, khiến loa trong điện thoại không nghe được một cách bất thường.

Mẹo:

Hạn chế dùng điện thoại ở nơi quá ẩm hoặc ngay sau khi rửa tay mà không lau khô.
Vệ sinh định kỳ bằng cách dùng vải mềm lau sạch bề mặt loa, tránh các dung dịch hóa chất mạnh.

Cài đặt âm lượng cuộc gọi quá thấp

Quên chỉnh âm lượng

Nhiều người khi nghe gọi, do vô tình hoặc do cài đặt sẵn, âm lượng cuộc gọi bị kéo xuống mức thấp. Bạn sẽ hầu như không nghe thấy gì và tưởng loa trong bị hư, trong khi thực tế chỉ cần tăng âm lượng lên.
Trường hợp này thường xảy ra với người cao tuổi hoặc người ít rành về các thao tác cài đặt trên smartphone.

Chế độ im lặng hoặc chế độ tai nghe

Có những dòng điện thoại tự động giảm âm lượng loa trong mỗi khi kết nối tai nghe, sau đó không tự động trở về mức âm lượng trước đó. Nếu không để ý, bạn có thể nghĩ loa trong điện thoại không nghe được.

Cấu hình âm thanh bị thay đổi do phần mềm

Một số bản cập nhật hệ điều hành hoặc ứng dụng tự ý tùy chỉnh lại mức âm thanh mặc định. Bạn nên chủ động vào phần Cài đặt âm thanh để kiểm tra.

Dấu Hiệu Nhận Biết Loa Trong Điện Thoại Không Nghe Được

Hiểu rõ những dấu hiệu sớm sẽ giúp bạn nhanh chóng xác định lỗi loa trong điện thoại không nghe được là do đâu và có hướng xử lý kịp thời, tránh làm gián đoạn liên lạc.

Không nghe thấy bên kia nói khi gọi điện

Dấu hiệu phổ biến và dễ nhận ra nhất chính là khi thực hiện cuộc gọi, bạn không nghe được đối phương đang nói gì.
Tuy nhiên, người ở đầu dây bên kia có thể nghe bạn nói rất rõ, cho thấy vấn đề nằm ở loa trong, chứ không phải microphone.

Âm thanh lúc có lúc không, bị rè hoặc ngắt quãng

Bạn đang nghe nói nhưng đột nhiên âm thanh tắt hoặc giật cục, rè rè rồi mới hồi lại. Tình trạng này khiến cuộc trò chuyện bị gián đoạn.
Đôi khi, bạn phải đặt điện thoại vào vị trí nhất định hoặc lắc nhẹ máy để âm thanh trở lại.

Loa ngoài vẫn nghe bình thường, chỉ loa trong bị lỗi

Một trong những phép thử nhanh nhất là bạn bật loa ngoài (loudspeaker) khi đang gọi điện. Nếu loa ngoài vẫn cho âm thanh to, rõ nhưng loa trong “chết tiếng”, chứng tỏ lỗi nằm riêng ở loa trong.
Ngược lại, nếu cả hai loa (ngoài và trong) đều có vấn đề, bạn cần kiểm tra nhiều yếu tố hơn.

Âm lượng cuộc gọi rất nhỏ dù đã chỉnh lớn

Bạn đã chỉnh nút tăng âm lượng tối đa mà vẫn thấy tiếng quá nhỏ hoặc hầu như không nghe rõ.
Dấu hiệu này thường gặp khi màng loa trong bị bụi bẩn, hoặc IC âm thanh yếu, chưa đến mức “chết hoàn toàn” nhưng đã suy giảm hiệu năng.

Cách Kiểm Tra Khi Loa Trong Điện Thoại Không Nghe Được

Trước khi vội vàng kết luận loa trong điện thoại không nghe được vì hỏng hóc, hãy thực hiện một số bước kiểm tra nhanh. Điều này giúp bạn xác định chính xác nguyên nhân và tiết kiệm thời gian, chi phí sửa chữa.

Kiểm tra âm lượng cuộc gọi và cài đặt âm thanh

Tăng giảm âm lượng bằng nút cứng: Nhấn nút tăng âm lượng ở cạnh bên điện thoại trong lúc đang gọi, quan sát mức âm thanh hiển thị. Đảm bảo rằng nó đang ở mức trung bình hoặc cao.
Kiểm tra trong Cài đặt: Vào phần “Âm thanh & thông báo” (với Android) hoặc “Âm thanh” (với iOS) để xem âm lượng cuộc gọi có đang bị tắt/mute hoặc đặt quá thấp hay không.

Kiểm tra với tai nghe và thử gọi lại

Dùng tai nghe có dây: Cắm tai nghe vào, thực hiện cuộc gọi. Nếu âm thanh bình thường qua tai nghe, có nghĩa là đường microphone và đường xử lý cuộc gọi hoạt động tốt, nhưng loa trong có thể lỗi.
Dùng tai nghe Bluetooth: Tương tự, thử kết nối tai nghe/loa Bluetooth. Nếu nghe to, rõ, chứng tỏ lỗi nằm ở phần cứng loa trong hoặc cài đặt liên quan đến loa trong chứ không phải toàn bộ hệ thống âm thanh.

Khởi động lại điện thoại

Khởi động (reboot) là cách hiệu quả: Đôi khi chỉ cần khởi động lại máy, các tiến trình âm thanh bị treo hay xung đột sẽ được thiết lập lại từ đầu.
Xóa bộ nhớ đệm (cache): Trên Android, bạn có thể xóa cache ứng dụng gọi điện hoặc cache hệ thống. Thao tác này giúp giải phóng những dữ liệu tạm thời có thể gây lỗi.

Thử cuộc gọi ở nhiều vị trí khác nhau

Kiểm tra sóng di động: Di chuyển sang khu vực khác để chắc chắn lỗi không do mạng yếu. Nếu ở nơi sóng mạnh, chất lượng âm thanh tốt, chứng tỏ vấn đề có thể chỉ liên quan đến tín hiệu.
Gọi bằng Wi-Fi Calling: Nếu điện thoại hỗ trợ Wi-Fi Calling, hãy bật lên và kiểm tra. Đây là cách tốt để loại trừ nguyên nhân do mạng di động kém.

>>Bài viết liên quan:

Lỗi Âm Lượng Cuộc Gọi Đến iPhone: Cách Khắc Phục Từ A-Z

Điện Thoại Bị Loạn Cảm Ứng: Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục

Thay Loa Điện Thoại Chuyên Nghiệp Tại Điện Thoại Nhanh

Cách Khắc Phục Lỗi Loa Trong Điện Thoại Không Nghe Được

Sau khi xác định được nguyên nhân, bạn có thể áp dụng các cách khắc phục lỗi loa trong điện thoại không nghe được dưới đây. Nếu không chắc chắn, nhất là khi liên quan phần cứng, hãy tìm đến trung tâm sửa chữa uy tín.

Vệ sinh loa trong, kiểm tra bụi bẩn và nước

Để xử lý loa trong điện thoại không nghe được do bụi, hãy dùng cọ mềm hoặc tăm bông quét nhẹ khe loa, tránh dùng lực mạnh. Có thể dùng bình xịt khí nén để làm sạch bụi sâu bên trong.
Nếu nghi ngờ loa trong điện thoại không nghe được do nước vào, hãy tắt nguồn, để khô tự nhiên ở nơi thoáng mát, không dùng máy sấy nóng.

Kiểm tra, tháo và gắn lại tai nghe hoặc phụ kiện

Một số trường hợp loa trong điện thoại không nghe được là do điện thoại vẫn nhận tai nghe hoặc loa Bluetooth dù đã ngắt kết nối.
Hãy thử rút ra cắm lại jack tai nghe, hoặc vào cài đặt Bluetooth để “quên thiết bị” rồi kiểm tra lại.

Cập nhật phần mềm và hệ điều hành

Lỗi phần mềm cũng có thể khiến loa trong điện thoại không nghe được. Vào Cài đặt để kiểm tra và cập nhật hệ điều hành cũng như các ứng dụng gọi điện lên phiên bản mới nhất.

Khôi phục cài đặt gốc nếu nghi ngờ lỗi phần mềm

Nếu loa trong điện thoại vẫn không khắc phục sau khi cập nhật, hãy sao lưu dữ liệu rồi reset về cài đặt gốc.
Sau khi reset, thử gọi trực tiếp trước khi cài lại các ứng dụng để kiểm tra loa trong điện thoại không nghe được đã được xử lý chưa.

Đặt lại tất cả cài đặt âm thanh

Trên Android, vào Cài đặt → Âm thanh → Khôi phục cài đặt âm thanh.
Trên iOS, vào Cài đặt → Cài đặt chung → Đặt lại → Đặt lại Cài đặt.
Thao tác này giúp đưa các thông số âm thanh về mặc định mà không mất dữ liệu.

Đem máy đến trung tâm bảo hành, sửa chữa uy tín nếu nghi ngờ phần cứng

Nếu đã thử mọi biện pháp mà loa trong điện thoại không nghe được vẫn còn, có thể phần cứng hoặc IC âm thanh đã hỏng. Hãy chọn trung tâm sửa chữa uy tín, dùng linh kiện chính hãng và bảo hành rõ ràng.
Thời gian sửa chữa hoặc thay loa trong điện thoại không nghe được thường từ 1-3 ngày tùy mức độ hư hại.

Một Số Lưu Ý Khi Sửa Loa Trong Điện Thoại Không Nghe Được

Để quá trình sửa chữa diễn ra suôn sẻ, bạn nên chú ý một số điểm sau. Điều này nhằm đảm bảo an toàn cho dữ liệu, cũng như giúp bạn tránh các rủi ro không đáng có

Nên sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi sửa chữa

Thao tác sửa loa trong đôi khi đòi hỏi phải tháo máy, can thiệp phần cứng hoặc khôi phục cài đặt gốc. Việc sao lưu sẽ giúp bạn đảm bảo không bị mất mát dữ liệu.
Hãy chọn phương thức sao lưu phù hợp: sao lưu lên Google Drive, iCloud, hoặc chép ra thẻ nhớ, máy tính.

Chọn trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín

Dù lỗi loa trong điện thoại không nghe được tưởng chừng đơn giản, nhưng nếu bạn chọn nơi sửa kém chất lượng, có nguy cơ phát sinh lỗi khác.
Hãy xem đánh giá, phản hồi của khách hàng trước khi quyết định. Thông thường, các trung tâm lớn có website, fanpage uy tín, chế độ bảo hành rõ ràng.

Kiểm tra máy kỹ sau khi sửa chữa

Sau khi nhận máy, hãy thực hiện cuộc gọi thử ngay tại chỗ để chắc chắn loa trong đã hoạt động tốt, âm thanh to, rõ.
Kiểm tra thêm các chức năng khác như loa ngoài, microphone, camera… để đảm bảo không có vấn đề phát sinh sau khi can thiệp phần cứng.

Hỏi rõ về chi phí, cam kết dịch vụ trước khi sửa

Mỗi trung tâm có mức giá khác nhau. Nên tham khảo giá ở một vài nơi để có lựa chọn hợp lý.
Kiểm tra xem trung tâm có bảo hành linh kiện loa trong hay không, thời gian bảo hành bao lâu.

Giải Đáp Một Số Câu Hỏi Thường Gặp Về Lỗi Loa Trong Điện Thoại

Trong quá trình hỗ trợ khách hàng, chúng tôi ghi nhận khá nhiều băn khoăn liên quan đến tình trạng loa trong điện thoại không nghe được. Dưới đây là những câu hỏi phổ biến và lời giải đáp ngắn gọn.

Sửa loa trong mất bao lâu?

Thời gian sửa lỗi loa trong điện thoại không nghe được thường từ 1-3 ngày, tùy mức độ hư hỏng. Nếu chỉ thay loa trong, có thể xong trong ngày. Trường hợp liên quan đến IC âm thanh hoặc đặt linh kiện, thời gian sẽ lâu hơn.

Dấu hiệu nhận biết loa trong sắp hỏng hoàn toàn?

Âm thanh rè, méo tiếng, lúc to lúc nhỏ, phải lắc nhẹ máy mới nghe được, hoặc âm lượng giảm dần theo thời gian là các dấu hiệu loa trong điện thoại không nghe được chuẩn bị hỏng hoàn toàn. Nên kiểm tra sớm để tránh lỗi nặng hơn.

Có nên tự sửa loa trong tại nhà không?

Nếu chỉ là vệ sinh hoặc xử lý phần mềm, bạn có thể tự khắc phục lỗi loa trong điện thoại không nghe được tại nhà. Nhưng nếu phải thay linh kiện hoặc can thiệp sâu, nên đến trung tâm sửa chữa để tránh rủi ro.

Khi nào cần thay mới loa trong thay vì sửa?

Nếu loa trong điện thoại không nghe được do cháy cuộn dây, rách màng loa, hoặc hỏng IC âm thanh, buộc phải thay mới. Một số máy cũ cần thay cả cụm loa. Kỹ thuật viên sẽ tư vấn giải pháp tối ưu sau khi kiểm tra.

>>Bài viết liên quan:

Không Gửi Được Tin Nhắn Trên iPhone: Nguyên Nhân & Giải Pháp

OPPO Bị Đơ Cảm Ứng? Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục

Lời Kết

Lỗi loa trong điện thoại không nghe được có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân, từ bụi bẩn, cài đặt âm thanh chưa chuẩn, xung đột phần mềm đến hỏng hóc phần cứng. Khi gặp tình trạng loa trong điện thoại không nghe được, bạn nên kiểm tra từng bước: vệ sinh loa, điều chỉnh cài đặt, hoặc cập nhật phần mềm.

Nếu đã thử mọi cách mà loa trong điện thoại không nghe được vẫn không cải thiện, rất có thể phần cứng đã gặp vấn đề. Lúc này, bạn nên đem máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra và thay thế linh kiện đúng cách, đảm bảo chất lượng âm thanh.

Tại Điện Thoại Nhanh, chúng tôi chuyên sửa lỗi loa trong điện thoại không nghe được với linh kiện chính hãng, đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm và quy trình minh bạch.