SIM Bị Mất Sóng? Nguyên Nhân & Cách Khắc Phục Hiệu Quả

Chào mừng bạn đến với hướng dẫn chuyên sâu từ Điện Thoại Nhanh. Lỗi SIM bị mất sóng hay không nhận SIM có thể gây gián đoạn công việc và liên lạc cá nhân. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân, dấu hiệu và cách khắc phục hiệu quả nhất.

Bạn sẽ tìm thấy mẹo hữu ích, bảng so sánh để xử lý sự cố dễ dàng. Đừng quên lưu lại bài viết hoặc chia sẻ cho người thân, bạn bè để cùng khắc phục tình trạng này nhé!

SIM Bị Mất Sóng? Nguyên Nhân & Cách Khắc Phục Hiệu Quả

Dấu Hiệu Nhận Biết SIM Bị Mất sóng Hoặc Không Nhận SIM

Dấu hiệu nhận biết Sim bị mất sóng hoặc không nhận SIM
Dấu hiệu nhận biết Sim bị mất sóng hoặc không nhận SIM

Khi điện thoại gặp các sự cố liên quan đến sóng di động hay không nhận SIM, có một số dấu hiệu khá rõ ràng để bạn nhận diện. Việc nắm rõ những dấu hiệu này sẽ giúp bạn sớm có biện pháp khắc phục, tránh ảnh hưởng đến liên lạc và công việc.

Điện thoại hiển thị “Không có dịch vụ” hoặc “Không có sóng”

Điện thoại hiển thị “Không có dịch vụ” hoặc “Không có sóng”
Điện thoại hiển thị “Không có dịch vụ” hoặc “Không có sóng”
  • Biểu hiện trên màn hình: Màn hình điện thoại hiển thị dòng chữ “Không có dịch vụ”, “Không có sóng”, hoặc biểu tượng cột sóng bị gạch chéo.
  • Mất hoàn toàn khả năng liên lạc: Bạn sẽ không thể gọi điện, gửi tin nhắn SMS hay truy cập dữ liệu di động.
  • Tình trạng này kéo dài: Nếu tình trạng “Không có dịch vụ” diễn ra trong thời gian dài mà không có bất kỳ biến đổi nào, khả năng cao điện thoại bạn đang gặp trục trặc trong việc bắt sóng hoặc SIM đã xảy ra lỗi.

Không thể thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn

Không thể thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn
Không thể thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn
  • Cuộc gọi không kết nối: Khi bấm số điện thoại để gọi, cuộc gọi thường nhanh chóng bị ngắt, kèm theo thông báo “Call failed” hoặc “Network not available” (Mạng không khả dụng).
  • Tin nhắn không gửi được: Dù bạn đã soạn sẵn tin nhắn, điện thoại vẫn báo lỗi hoặc gửi đi nhưng không đến được người nhận. Bạn thường nhận được tin nhắn “Send Failed” hoặc tương tự.
  • Tương tự khi nhận tin nhắn: Bạn có thể gặp tình huống người khác gửi SMS cho bạn nhưng máy bạn không báo gì hoặc báo muộn.

Mạng di động chập chờn, lúc có lúc không

Mạng di động của bạn lúc nhận được lúc không nhận được cũng là 1 trong những dấu hiệu cho thấy sim của bạn đang bị mất sóng.

  • Sóng di động không ổn định: Đôi lúc cột sóng lên đầy, đôi lúc rớt xuống mức 1-2 vạch, thậm chí mất hoàn toàn trong vài giây hoặc vài phút.
  • Ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm: Bạn có thể bị gián đoạn khi gọi điện, chất lượng thoại kém (bị rè, ngắt quãng), mạng dữ liệu 3G/4G/5G thường xuyên bị ngắt.
  • Dễ nhầm lẫn với vùng sóng yếu: Nếu bạn đang ở nơi sóng yếu (như tầng hầm, vùng núi, hay vùng xa trung tâm), tín hiệu chập chờn cũng là điều thường thấy. Tuy nhiên, nếu tình trạng này diễn ra ngay cả ở những khu vực có sóng mạnh, thì có thể điện thoại đã gặp vấn đề.

Gắn SIM vào nhưng điện thoại không nhận hoặc báo lỗi SIM

Gắn SIM vào nhưng điện thoại không nhận hoặc báo lỗi SIM
Gắn SIM vào nhưng điện thoại không nhận hoặc báo lỗi SIM
  • Báo lỗi “SIM error” hoặc “Invalid SIM”: Máy nhận ra có SIM nhưng cho rằng SIM “không hợp lệ”, “không hỗ trợ” hoặc “đã bị khóa”.
  • Tình trạng không nhận diện: Một số máy lại hoàn toàn không hiển thị thông báo gì, nhưng khi kiểm tra, mục cài đặt SIM hoặc mục thông tin thiết bị cho thấy “No SIM card”.
  • Thường xảy ra nếu SIM bị bẩn hoặc lắp sai: Đôi khi chỉ cần tháo SIM ra, vệ sinh, lắp lại đúng cách, máy lại nhận bình thường.

Những dấu hiệu này nếu xuất hiện thường xuyên, liên tục, bạn nên tiến hành kiểm tra sớm để xác định nguyên nhân cụ thể, từ đó áp dụng cách khắc phục phù hợp.

Nguyên Nhân Khiến Điện Thoại Mất Sóng Hoặc Không Nhận SIM

Nguyên nhân khiến điện thoại mất sóng hoặc không nhận SIM
Nguyên nhân khiến điện thoại mất sóng hoặc không nhận SIM

Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến việc điện thoại bị mất sóng hoặc không nhận SIM. Căn cứ vào kinh nghiệm thực tế và thống kê từ các trung tâm sửa chữa, chúng ta có thể tạm chia các nguyên nhân thành bốn nhóm chính: Lỗi từ nhà mạng, lỗi từ SIM, lỗi từ điện thoại và lỗi từ cài đặt mạng.

Dưới đây là phân tích chi tiết từng nguyên nhân để bạn xác định và xử lý:

Lỗi từ nhà mạng

Có thể tình trạng sim bị mất sóng không phải do lỗi của điện thoại của bạn mà nguyên nhân bắt nguồn từ nhà mạng mà bạn đang sử dụng.

Nhà mạng gặp sự cố mất sóng tạm thời

  • Các nhà mạng lớn như Viettel, MobiFone, VinaPhone, Vietnamobile… đôi khi vẫn xảy ra hiện tượng mất sóng cục bộ do bảo trì hạ tầng, nâng cấp trạm phát sóng hoặc gặp sự cố đột xuất.
  • Thông thường, thời gian mất sóng tạm thời có thể kéo dài từ vài phút đến vài giờ. Người dùng không cần can thiệp gì nhiều, chỉ chờ đợi cho đến khi nhà mạng khắc phục xong.
  • Ở một số khu vực nông thôn, miền núi hoặc vùng sâu vùng xa, tình trạng này diễn ra thường xuyên hơn do số lượng trạm phát sóng hạn chế.

SIM bị khóa do lâu không sử dụng hoặc chưa đăng ký chính chủ

  • Tại Việt Nam, các SIM rác chưa đăng ký thông tin chính chủ thường bị nhà mạng khóa. Ngoài ra, nếu bạn mua SIM khuyến mãi rồi không nạp tiền, không duy trì cước, nhà mạng cũng có thể tạm khóa một chiều hoặc hai chiều.
  • Nếu SIM bị khóa do chưa đăng ký chính chủ, bạn cần mang CMND/CCCD ra điểm giao dịch của nhà mạng để làm thủ tục đăng ký lại.
  • Khi SIM bị khóa do lâu không dùng, bạn cần liên hệ với nhà mạng để xác minh xem còn khôi phục được hay không.

Lỗi từ SIM điện thoại

Đôi khi sim của bạn cũng là yếu tố làm cho điện thoại của bạn bị mất sóng.

SIM bị hư hỏng, bị bẩn hoặc bị lỏng trong khe SIM

  • SIM sử dụng lâu ngày có thể bị oxy hóa, trầy xước, gãy hay vỡ 1 phần mạch đồng. Đôi khi bị bẩn do mồ hôi, bụi, dẫn đến tiếp xúc kém với khe cắm SIM.
  • Nếu SIM lắp không khớp, bị lỏng, máy sẽ không nhận diện đúng hoặc chỉ nhận chập chờn.
  • Trường hợp nghi ngờ SIM hỏng, bạn nên tháo SIM ra kiểm tra bề mặt đồng. Nếu hư hại nặng, bạn nên ra cửa hàng nhà mạng để làm lại SIM mới, giữ số cũ.

SIM không tương thích với điện thoại

  • Một số dòng điện thoại đời cũ chỉ hỗ trợ SIM 2G, trong khi đó nhiều SIM hiện nay có cấu trúc 4G/5G. Mặc dù vẫn có thể tương thích ngược, nhưng ở một số trường hợp đặc biệt, có khả năng lỗi do thiết kế băng tần của máy không khớp.
  • Một số điện thoại xách tay có thể bị khóa mạng hoặc chỉ hỗ trợ băng tần của một số nhà mạng nhất định (trường hợp phổ biến với máy nội địa Nhật, Mỹ).

Lỗi từ điện thoại

Lỗi sim bị mất sóng có thể cũng do điện thoại của bạn đang gặp vấn đề.

Điện thoại bị lỗi phần mềm hoặc chưa cập nhật hệ thống

  • Phiên bản hệ điều hành cũ, xung đột phần mềm hoặc cài đặt ứng dụng không tương thích có thể làm điện thoại hoạt động không ổn định, dẫn đến việc bắt sóng yếu hoặc mất hoàn toàn.
  • Việc không cập nhật firmware (phần mềm gốc của máy) cũng khiến máy không tối ưu được việc quét băng tần mạng mới nhất.
  • Đôi khi, chỉ cần khởi động lại hoặc cập nhật phần mềm là bạn có thể khắc phục được lỗi mất sóng.

Khe SIM bị hỏng hoặc bị bụi bẩn

  • Lắp SIM ra vào nhiều lần có thể gây lỏng, gãy tiếp điểm bên trong khe SIM.
  • Bụi bẩn tích tụ lâu ngày, đặc biệt là khi điện thoại rơi vào môi trường ẩm ướt hay bám nhiều bụi, cũng có thể tạo ra lớp cản trở giữa SIM và khe cắm.
  • Việc vệ sinh định kỳ và kiểm tra khe SIM là cần thiết, nhất là với những máy đã dùng lâu năm.

Điện thoại bị khóa mạng

  • Máy xách tay, đặc biệt là iPhone bản lock nhà mạng nước ngoài, cần được mở khóa (unlock) mới sử dụng được với SIM Việt Nam.
  • Nếu máy chưa được unlock hoặc unlock không đúng cách, bạn sẽ thường gặp thông báo “Invalid SIM” hoặc chỉ nhận sóng tạm rồi lại mất.
  • Bạn nên kiểm tra nguồn gốc máy trước khi mua, hoặc đem đến các trung tâm uy tín để unlock chính thống.

Lỗi từ cài đặt mạng

Lỗi từ cài đặt mạng
Lỗi từ cài đặt mạng

Điện thoại đang bật chế độ máy bay

  • Rất nhiều trường hợp đơn giản là người dùng vô tình quét tay kéo thanh thông báo và bấm vào Chế độ máy bay (Airplane Mode). Lúc này, máy sẽ tự động ngắt mọi kết nối di động, Wi-Fi, Bluetooth.
  • Chỉ cần tắt chế độ máy bay, đợi vài giây là sóng di động sẽ khôi phục.
  • Một số máy có hiển thị rõ biểu tượng máy bay, nhưng nhiều giao diện đã được tùy biến nên bạn cần chú ý kiểm tra lại.

Cài đặt mạng không đúng hoặc bị xung đột

  • Bạn có thể đang chọn sai băng tần hoặc tự ý chỉnh sửa APN (Access Point Name).
  • Tính năng chọn mạng thủ công (Manual network selection) thay vì tự động đôi khi khiến máy cố gắng kết nối với mạng không khả dụng.
  • Nếu bạn cài đặt ứng dụng can thiệp sâu vào hệ thống (ví dụ như ứng dụng thay đổi proxy, VPN không tương thích), cũng có thể gây xung đột dẫn đến lỗi mạng.

Những Cách Khắc Phục Điện Thoại Bị Mất Sóng Hoặc Không Nhận SIM Hiệu Quả

Những cách khắc phục điện thoại bị mất sóng hoặc không nhận SIM hiệu quả
Những cách khắc phục điện thoại bị mất sóng hoặc không nhận SIM hiệu quả

Ngay sau khi nắm bắt các dấu hiệu và nguyên nhân, bạn có thể áp dụng một (hoặc kết hợp) các biện pháp khắc phục dưới đây. Đây là những cách được khuyến nghị bởi Điện Thoại Nhanh dựa trên kinh nghiệm sửa chữa thực tế, nhằm giúp bạn nhanh chóng lấy lại khả năng liên lạc.

Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại điện thoại
Khởi động lại điện thoại
    • Tại sao cách này hiệu quả: Khởi động lại máy (restart) là thao tác đơn giản nhưng cực kỳ hữu ích. Khi khởi động lại, hệ điều hành sẽ giải phóng bộ nhớ tạm, khởi tạo lại các dịch vụ mạng, từ đó có thể giải quyết các lỗi phần mềm nhỏ.
  • Cách thực hiện:
    1. Nhấn giữ nút Nguồn.
    2. Chọn “Khởi động lại” (Restart) hoặc tắt nguồn máy rồi bật lại.
    3. Đợi máy lên hoàn toàn, kiểm tra cột sóng.
  • Khi nào nên làm: Ngay khi bạn thấy máy mất sóng đột ngột mà chưa rõ nguyên nhân, hoặc thấy máy nóng bất thường, chạy chậm do sử dụng lâu.

TIP: Bạn nên thực hiện khởi động lại máy ít nhất 1 lần/tuần để giữ cho điện thoại vận hành mượt mà hơn.

Kiểm tra và vệ sinh SIM

Kiểm tra và vệ sinh SIM
Kiểm tra và vệ sinh SIM
    • Tại sao cần vệ sinh SIM: Bề mặt đồng của SIM nếu bị bẩn, oxy hóa hoặc trầy xước sẽ dẫn đến tiếp xúc kém với khe cắm, gây lỗi không nhận SIM hoặc mất sóng liên tục.

Các bước kiểm tra và vệ sinh:

  • Tắt nguồn điện thoại.
  • Tháo nắp lưng (nếu có thể) hoặc khay SIM (với máy nguyên khối), nhẹ nhàng lấy SIM ra.
  • Dùng khăn khô, mềm hoặc tăm bông lau nhẹ nhàng bề mặt SIM. Trường hợp SIM quá bẩn, có thể dùng cồn 90 độ thấm vào bông, sau đó lau và để khô tự nhiên.
  • Kiểm tra các cạnh của SIM, nếu có vết nứt, gãy hoặc phần đồng bị bong tróc nặng, nên làm lại SIM mới.
  • Lắp SIM lại cẩn thận, chú ý đúng chiều, đúng vị trí.

Kiểm tra SIM trên điện thoại khác:

  • Nếu vẫn không nhận SIM trên điện thoại khác, chứng tỏ SIM đã hỏng hoặc bị khóa.
  • Nếu hoạt động bình thường trên máy khác, thì lỗi có thể nằm ở khe SIM hoặc cài đặt mạng trên điện thoại của bạn.

Kiểm tra khe SIM và thay đổi vị trí SIM

Bạn có thể kiểm tra lại khe sim để khắc phục tình trạng sim bị mất sóng.

Khi nào cần làm:

  • Điện thoại hai SIM nhưng chỉ có 1 SIM bắt sóng tốt, SIM còn lại bị mất sóng.
  • Hoặc khi bạn nghi ngờ khay SIM 1 bị hỏng, thử lắp sang khay SIM 2.

Cách thực hiện:

  • Tắt nguồn máy trước khi tháo lắp SIM.
  • Nhẹ nhàng tháo SIM ra khỏi khay SIM 1, chuyển sang khay SIM 2 hoặc ngược lại.
  • Bật nguồn và kiểm tra khả năng bắt sóng.

Vì sao giúp khắc phục:

  • Nếu khay SIM 1 bị lỗi phần cứng, lỏng chân tiếp xúc, khi đổi sang khay SIM 2, SIM có thể nhận sóng bình thường.
  • Cũng có trường hợp nhiều người chỉ dùng 1 SIM nhưng cắm ở vị trí SIM phụ vốn ít được kiểm tra, dẫn đến lỗi.

Cập nhật phần mềm điện thoại

Cập nhật phần mềm điện thoại
Cập nhật phần mềm điện thoại

Lợi ích của cập nhật hệ điều hành:

  • Bản cập nhật mới thường bao gồm các vá lỗi , cải thiện khả năng tương thích với mạng di động.
  • Cập nhật giúp cải thiện hiệu năng, bảo mật và tránh các xung đột phần mềm.

Cách kiểm tra cập nhật:

  • Vào Cài đặt (Settings) > Cập nhật hệ thống (System Update) hoặc Giới thiệu về điện thoại.
  • Nhấn Kiểm tra cập nhật.
  • Tải và cài đặt nếu có bản mới.

Lưu ý khi cập nhật:

  • Đảm bảo điện thoại có đủ pin hoặc cắm sạc, mạng Wi-Fi ổn định.
  • Sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi cập nhật.

Cài đặt lại chế độ mạng di động

Cài đặt lại chế độ mạng di động
Cài đặt lại chế độ mạng di động

Chọn chế độ mạng tự động:

  • Điện thoại hiện nay thường cho phép chọn các chế độ: 2G/3G/4G/5G, tùy theo vùng phủ sóng.
  • Để đảm bảo tính ổn định, bạn nên để máy ở chế độ tự động, máy sẽ tự chọn băng tần mạnh nhất.

Cách cài đặt:

  • Vào Cài đặt > Mạng di động hoặc Kết nối.
  • Chọn Chế độ mạng.
  • Đặt 4G/3G/2G hoặc 5G/4G/3G/2G nếu điện thoại hỗ trợ.

Kiểm tra điện thoại có bị khóa mạng không:

  • Nếu là máy xách tay, hãy xác minh xem máy đã được unlock chính thức hay chưa.
  • Dấu hiệu khóa mạng: chỉ dùng được SIM của một nhà mạng nhất định, khi lắp SIM khác vào thì máy báo lỗi “SIM không hợp lệ” hoặc không có dịch vụ.
  • Trong trường hợp máy bị khóa mạng, bạn cần mang ra các trung tâm uy tín để được hỗ trợ mở khóa.

Khôi phục cài đặt gốc

Đôi khi chỉ cần bạn khôi phục lại cài đặt gốc chiếc điện thoại sẽ có thể bắt sóng lại.

Khi nào cần khôi phục cài đặt gốc:

  • Bạn đã thử các cách trên nhưng vẫn không khắc phục được.
  • Nghi ngờ lỗi do xung đột phần mềm hoặc các thiết lập mạng sai mà không rõ nguyên nhân.

Khôi phục cài đặt mạng:

  • Một số điện thoại có tùy chọn Khôi phục cài đặt mạng riêng, thao tác này chỉ xóa các cấu hình mạng Wi-Fi, Bluetooth, VPN, chứ không xóa dữ liệu cá nhân.

Khôi phục cài đặt gốc:

  • Sao lưu dữ liệu quan trọng (hình ảnh, danh bạ, tin nhắn).
  • Vào Cài đặt > Hệ thống > Tùy chọn đặt lại hoặc Sao lưu & đặt lại.
  • Chọn Xóa tất cả dữ liệu hoặc Khôi phục cài đặt gốc.
  • Chờ quá trình hoàn tất, máy sẽ trở về tình trạng như lúc mới xuất xưởng.

Lưu ý:

  • Đây là bước “mạnh tay” xóa toàn bộ cài đặt và dữ liệu, nên bạn phải cân nhắc kỹ.
  • Sau khi khôi phục, hãy cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất và kiểm tra lại sóng di động.

Kiểm tra lỗi phần cứng của điện thoại

Kiểm tra lỗi phần cứng của điện thoại
Kiểm tra lỗi phần cứng của điện thoại

Khi nào nghi ngờ lỗi phần cứng:

  • Điện thoại đã từng bị rơi, va đập mạnh, rơi xuống nước hoặc tiếp xúc môi trường ẩm ướt.
  • Đã thử thay SIM, khôi phục cài đặt nhưng vẫn không có tín hiệu.

Những linh kiện có thể bị hư hỏng:

  • Ăng-ten thu sóng: Nếu ăng-ten bị đứt hoặc hỏng mạch, máy sẽ không thể bắt sóng ổn định.
  • Khe SIM: Chân tiếp xúc SIM, bảng mạch trên main có thể bị gãy hoặc cháy.
  • IC công suất (IC PA): Đây là thành phần điều khiển sóng, nếu hỏng sẽ mất hoàn toàn khả năng thu phát sóng.

Cần làm gì:

  • Mang máy đến trung tâm bảo hành chính hãng hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín như Điện Thoại Nhanh để kỹ thuật viên kiểm tra, đo đạc và sửa chữa.
  • Tránh tự ý tháo máy nếu bạn không đủ chuyên môn, vì có thể làm hư hỏng thêm.

Liên hệ nhà mạng hoặc trung tâm bảo hành

Bạn có thể liên hệ nhà mạng hoặc trung tâm bảo hành của sim mà bạn đang dùng để biết rõ hơn về cách khắc phục tình trạng mà bạn đang mắc phải.

Khi nào cần liên hệ nhà mạng:

  • Bạn nghi ngờ SIM bị khóa do chưa đăng ký chính chủ hoặc do lỗi thanh toán cước.
  • Khu vực bạn ở thường xuyên mất sóng hoặc sóng chập chờn, cần nhà mạng hỗ trợ, cải thiện tín hiệu.
  • Bạn thử SIM khác vẫn hoạt động bình thường, chỉ riêng SIM của bạn bị lỗi trên nhiều máy khác nhau.

Khi nào cần liên hệ trung tâm bảo hành:

  • Máy còn trong thời gian bảo hành, bạn không muốn tự ý can thiệp.
  • Lỗi phần cứng liên quan đến ăng-ten, IC sóng, mainboard…

Thay SIM mới:

  • Trong trường hợp SIM cũ bị hỏng, trầy xước nghiêm trọng hoặc mất thông tin do quá hạn, bạn có thể làm lại SIM tại các cửa hàng của nhà mạng.
  • Quá trình làm lại SIM rất nhanh, thường mất vài chục phút, và bạn sẽ giữ nguyên được số cũ.

Bảng So Sánh Nhanh: Nguyên Nhân & Cách Khắc Phục Phổ Biến

Bảng so sánh nhanh: Nguyên nhân & cách khắc phục phổ biến
Bảng so sánh nhanh: Nguyên nhân & cách khắc phục phổ biến

Dưới đây là bảng so sánh tóm tắt những nguyên nhân thường gặp và giải pháp đi kèm, giúp bạn dễ hình dung và lựa chọn hướng xử lý:

Nguyên nhân Dấu hiệu Cách khắc phục nhanh
Nhà mạng gặp sự cố – Máy báo “Không có dịch vụ” toàn khu vực

– Không chỉ riêng điện thoại bạn, nhiều người xung quanh cũng bị

– Chờ nhà mạng khắc phục

– Kiểm tra thông tin từ nhà mạng

SIM bị hỏng hoặc bẩn – Máy không nhận SIM hoặc nhận lúc được lúc không

– Thông báo “SIM error”

– Vệ sinh SIM, làm lại SIM nếu hỏng nặng
SIM không tương thích hoặc bị khóa – Máy báo “Invalid SIM”

– Lắp SIM khác thì được, SIM mình thì không

– Kiểm tra lock mạng

– Đăng ký chính chủ, mở khóa SIM

Lỗi phần mềm trên điện thoại – Mất sóng đột ngột

– Máy chạy chậm, treo, nóng

– Khởi động lại máy

– Cập nhật phần mềm, reset cài đặt

Khe SIM bẩn hoặc hỏng – Gắn SIM không khớp

– Không nhận SIM hoặc sóng chập chờn

– Vệ sinh khe SIM

– Kiểm tra, sửa chữa phần cứng

Điện thoại bị khóa mạng (máy xách tay) – Nhận SIM của 1 nhà mạng nhất định

– Lỗi khi dùng SIM khác

– Unlock chính thống

– Cập nhật firmware phù hợp

Cài đặt mạng sai (chế độ máy bay, băng tần) – Biểu tượng máy bay bật

– Sóng biến mất hoàn toàn

– Tắt chế độ máy bay

– Chọn chế độ mạng tự động

Lỗi phần cứng ăng-ten, IC, mainboard – Mất sóng liên tục, khó bắt sóng ngay cả nơi sóng mạnh – Mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín

Bảng này chỉ mang tính tham khảo nhanh. Bạn nên áp dụng chi tiết hướng dẫn ở các phần trên để khắc phục triệt để.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Lỗi Mất Sóng Và Không Nhận SIM

Câu hỏi thường gặp về lỗi mất sóng và không nhận SIM
Câu hỏi thường gặp về lỗi mất sóng và không nhận SIM

Bên cạnh những nội dung chính, dưới đây là một số thắc mắc thường gặp mà nhiều người dùng đặt ra khi điện thoại rơi vào tình trạng mất sóng hoặc không nhận SIM.

Tại sao điện thoại báo nhận SIM nhưng một lúc sau lại mất sóng?

Nguyên nhân:

  • Sóng di động tại khu vực bạn đang đứng không ổn định (địa hình, tòa nhà cao tầng, tầng hầm).
  • Lỗi phần mềm hoặc xung đột tạm thời trên điện thoại.
  • SIM bị trầy xước nhẹ, khe SIM tiếp xúc kém khiến tín hiệu chập chờn.

Cách khắc phục:

  • Thử di chuyển đến khu vực thoáng hơn, gần cửa sổ.
  • Khởi động lại máy để làm mới kết nối.
  • Kiểm tra và vệ sinh SIM, có thể tháo lắp lại vài lần để xem tình trạng có cải thiện.

Điện thoại nhận SIM nhưng không thể nghe gọi được?

Nguyên nhân có thể:

  • SIM bị khóa 1 chiều (chỉ nhận cuộc gọi, không gọi ra được hoặc ngược lại) do nợ cước, chưa đăng ký thông tin.
  • Lỗi từ cài đặt chặn cuộc gọi (Call Barring) hoặc chế độ không làm phiền (Do Not Disturb).
  • Lỗi từ nhà mạng khiến thuê bao không kết nối được.

Giải pháp:

  • Gọi đến tổng đài nhà mạng kiểm tra trạng thái SIM, cước phí.
  • Kiểm tra cài đặt cuộc gọi trên điện thoại, tắt tính năng chặn nếu có.
  • Đảm bảo chế độ không làm phiền đã tắt.

Máy báo “Không có dịch vụ” dù SIM vẫn hoạt động bình thường?

Nguyên nhân:

  • Lỗi cài đặt mạng (chọn mạng thủ công nhưng nhà mạng đó không phủ sóng).
  • Bạn vô tình bật Airplane Mode mà không để ý.
  • Điện thoại bị lỗi phần cứng hoặc lỗi phần mềm.

Hướng xử lý:

  • Chuyển sang chọn mạng tự động.
  • Tắt chế độ máy bay.
  • Khởi động lại, nếu không được thì khôi phục cài đặt mạng.
  • Cuối cùng, kiểm tra phần cứng.

Gắn SIM vào máy khác vẫn dùng được, nhưng điện thoại của tôi lại không nhận?

Nguyên nhân:

  • Khe SIM trên điện thoại bạn bị hỏng, bụi bẩn hoặc lỏng tiếp xúc.
  • Máy bạn đang chạy phiên bản hệ điều hành lỗi thời gây xung đột.
  • Điện thoại của bạn là máy lock, không thể sử dụng SIM của nhà mạng khác.

Giải pháp:

  • Vệ sinh khe SIM, kiểm tra khả năng tiếp xúc.
  • Cập nhật phần mềm, khởi động lại.
  • Nếu máy bị khóa mạng, cần unlock để dùng được mọi SIM.

Vì Sao Nên Chọn Điện Thoại Nhanh Để Sửa Chữa Và Tư Vấn?

Vì sao nên chọn Điện Thoại Nhanh để sửa chữa và tư vấn?
Vì sao nên chọn Điện Thoại Nhanh để sửa chữa và tư vấn?

Nếu bạn đang phân vân không biết chọn địa điểm uy tín để sửa chữa và tư vấn về lỗi mà chiếc điện thoại của mình đang mắc phải,dưới đây sẽ là những lý do bạn nên chọn Điện Thoại Nhanh để sữa chữa:

  • Kinh nghiệm & Chuyên môn: Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa điện thoại, chúng tôi tự tin mang đến dịch vụ uy tín, chất lượng.
  • Chính sách bảo hành minh bạch: Mọi linh kiện thay thế đều có nguồn gốc rõ ràng, bảo hành theo đúng cam kết.
  • Tư vấn trung thực: Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ thông báo chính xác tình trạng máy, chỉ thay thế linh kiện khi thật sự cần thiết.
  • Chi phí hợp lý: Chúng tôi đưa ra mức chi phí rõ ràng, phù hợp với chất lượng dịch vụ.

Tổng Kết

Qua bài viết này, Điện Thoại Nhanh đã giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục lỗi mất sóng, không nhận SIM – từ các giải pháp đơn giản như khởi động lại, vệ sinh SIM đến các bước nâng cao như cập nhật phần mềm hay kiểm tra phần cứng.

Điều quan trọng là xác định đúng nguyên nhân để tránh mất thời gian vào những cách không phù hợp. Nếu điện thoại từng bị rơi vỡ, vào nước, hãy cân nhắc kiểm tra phần cứng.

Hy vọng bài viết hữu ích! Nếu cần tư vấn thêm, hãy liên hệ hotline hoặc truy cập website dienthoainhanh.com để được hỗ trợ. Đừng quên chia sẻ bài viết này để giúp bạn bè, người thân xử lý lỗi nhanh chóng nhé!

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Copy thành côngĐóng lại
Điện thoại
Zalo
Tin nhắn
Địa chỉ
Tin nhắn
Điện thoại
Zalo
Địa chỉ