iPhone 13 bị đơ màn hình không tắt nguồn được: Cách khắc phục

Cách khắc phục nhanh nhất khi iPhone 13 bị đơ màn hình không tắt nguồn được là thực hiện ngay thao tác buộc khởi động lại cứng (Force Restart) bằng tổ hợp phím: 

• Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng (+).
• Nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng (-).
• Nhấn và giữ nút Sườn (nút nguồn bên phải) khoảng 10-15 giây cho đến khi màn hình tắt đi và logo Apple hiện lên thì thả tay.

Thao tác này không làm mất dữ liệu cá nhân và có thể giúp máy hoạt động bình thường trở lại nếu nguyên nhân xuất phát từ lỗi phần mềm tạm thời.

*Lưu ý:

Trong quá trình thực hiện Force Restart, nếu màn hình vừa tắt đi rồi sáng lên toàn bộ màu xanh lá, trắng xóa hoặc tím chớp nháy. Máy vẫn có thể rung, chuông cuộc gọi đến vẫn reo nhưng không hiển thị nội dung. Đây là lỗi phần cứng rất đặc thù trên dòng iPhone 13 Series, bạn nên mang ra Trung tâm sửa chữa iPhone uy tín để kỹ thuật viên kiểm tra.

Cách tắt nguồn iPhone 13 thay thế nếu Buộc khởi động lại không hiệu quả

Nếu iPhone 13 vẫn không phản hồi sau khi thử buộc khởi động lại, bạn có thể kiểm tra khả năng kết nối với máy tính hoặc chờ pin cạn để thiết bị tự tắt nguồn.

Cách 1: Dùng phần mềm 3uTools trên máy tính: Vì màn hình iPhone 13 đang bị đơ, bạn chỉ có thể dùng 3uTools nếu trước đó đã kết nối iPhone với máy tính và chọn “Tin cậy máy tính này”, giúp phần mềm nhận diện thiết bị mà không cần thao tác trên màn hình.

• Nếu iPhone 13 đơ ở màn hình chính: Kết nối iPhone 13 với máy tính Windows đã cài 3uTools bằng cáp USB > Mở 3uTools, tìm mục điều khiển bên dưới hình ảnh thiết bị > Chọn Turn Off để tắt nguồn hoặc Reboot để khởi động lại > Xác nhận để hoàn tất.
• Nếu iPhone 13 đơ ở màn hình khóa: Bạn không nhập được mật khẩu mở khóa iPhone, 3uTools sẽ không nhận diện được thiết bị, khi đó bạn cần chuyển sang Cách 2.

Cách 2: Xả cạn pin để máy tự ngắt nguồn: Đây là phương án dự phòng khi phím cứng không hoạt động, máy tính không nhận diện được iPhone hoặc máy bị đơ ngay tại màn hình khóa và không thể nhập mật mã.

• Bước 1: Rút toàn bộ sạc và phụ kiện.
• Bước 2: Đặt máy ở nơi thoáng mát, để pin cạn tự nhiên đến khi sập nguồn.
• Bước 3: Chờ 10-15 phút rồi cắm sạc lại.
• Bước 4: Sạc liên tục 15-20 phút để pin tích đủ điện, máy sẽ tự khởi động lại.

*Cảnh báo an toàn: Hãy để pin iPhone 13 cạn tự nhiên, không dùng máy sấy, phơi nắng hoặc đặt máy gần nguồn nhiệt để đẩy nhanh quá trình. Nhiệt độ cao có thể làm hỏng pin, màn hình và các linh kiện bên trong, thậm chí gây nguy hiểm nếu pin bị quá nhiệt. 

Nếu pin iPhone 13 lúc bị đơ còn trên 50%, việc để máy tự tiêu hao năng lượng đến khi sập nguồn tự nhiên có thể mất từ 6 – 10 tiếng. Do đó, xả pin chỉ là giải pháp tình thế cuối cùng. Trước đó, bạn nên thử lại thao tác Buộc khởi động lại (Force Restart) thêm 1-2 lần.

Nguyên nhân iPhone 13 bị đơ màn hình không tắt nguồn được

iPhone 13 bị đơ màn hình, không thể tắt nguồn thường do lỗi phần mềm, ứng dụng bị treo, máy quá nhiệt hoặc hư hỏng phần cứng. Xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn lựa chọn cách xử lý phù hợp và tránh làm phát sinh thêm lỗi.

• Lỗi phần mềm hoặc xung đột iOS: Hệ điều hành gặp lỗi hoặc ứng dụng xung đột khiến iPhone ngừng phản hồi, không thể thao tác trên màn hình.
• Ứng dụng bị treo hoặc quá tải: Một ứng dụng gặp lỗi nghiêm trọng hoặc tác vụ tiêu tốn nhiều tài nguyên có thể khiến máy chậm, đứng hình và không nhận thao tác trong một khoảng thời gian.
• Điện thoại quá nhiệt: Sử dụng liên tục, vừa sạc vừa dùng hoặc để máy dưới trời nắng có thể khiến nhiệt độ tăng cao, làm giảm hiệu năng hoặc khiến hệ thống hoạt động bất thường. 
• Lỗi phần cứng: Pin phồng, Màn hình hỏng, cáp kết nối bị lỗi, IC cảm ứng hoặc bo mạch chủ gặp sự cố có thể khiến iPhone không nhận thao tác. Tình trạng này dễ xảy ra sau khi máy bị rơi, va đập, ngấm nước hoặc thay màn hình kém chất lượng.

Nếu iPhone chỉ đơ trong thời gian ngắn rồi hoạt động lại, nguyên nhân có thể liên quan đến phần mềm. Nếu máy liên tục treo, liệt cảm ứng hoặc không phản hồi cả khi buộc khởi động lại, bạn nên kiểm tra phần cứng tại trung tâm sửa chữa uy tín.

Hướng dẫn khắc phục triệt để và phòng ngừa iPhone 13 bị đơ màn hình tái phát

Sau khi khởi động lại iPhone 13, hãy kiểm tra cảm ứng để xác định hướng xử lý tiếp theo. Nếu máy hoạt động bình thường, bạn nên tối ưu phần mềm để hạn chế lỗi tái phát. Nếu màn hình vẫn đơ, hãy kiểm tra phụ kiện và đưa máy đi kiểm tra phần cứng khi cần thiết.

Trường hợp 1: Cảm ứng hoạt động bình thường

Nếu màn hình đã phản hồi mượt mà như cũ, nguyên nhân đơ cảm ứng  thường do ứng dụng bị treo hoặc xung đột phần mềm tạm thời. Bạn nên tối ưu ngay các cài đặt sau để hạn chế lỗi lặp lại:

• Giải phóng dung lượng: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone, xóa ứng dụng, ảnh và video không cần thiết.

• Gỡ ứng dụng gây lỗi: Nếu máy đơ sau khi cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng, hãy thử gỡ ứng dụng đó và kiểm tra lại.
• Tắt làm mới ứng dụng trong nền: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Làm mới ứng dụng trong nền, tắt các ứng dụng không cần thiết.

• Cập nhật iOS: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm để kiểm tra và cài đặt phiên bản tương thích mới nhất.

Trường hợp 2: Màn hình iPhone 13 vẫn đơ cảm ứng

Nếu iPhone 13 vẫn đơ cảm ứng sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra kính cường lực và bộ sạc trước. 

• Kiểm tra kính cường lực: Tháo miếng dán bị nứt, bong mép hoặc có hơi ẩm bên dưới, sau đó lau sạch màn hình và thử lại.
• Kiểm tra bộ sạc: Nếu cảm ứng chỉ bị đơ khi sạc, hãy rút sạc hoặc đổi sang củ sạc, cáp sạc chất lượng tốt, tương thích với iPhone.

Nếu đã loại trừ các nguyên nhân này mà lỗi vẫn tiếp diễn hoặc thường xuyên lặp lại mỗi khi sử dụng máy, nguyên nhân có thể do hỏng màn hình, lỗi cổ cáp, IC cảm ứng trên bo mạch hoặc pin phồng gây cấn màn hình. Bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa để kiểm tra phần cứng và xử lý phù hợp.

Liên hệ Điện Thoại Nhanh qua Hotline/Zalo 0908.088.688 để được tư vấn 24/7 hoặc đến cửa hàng trong khung giờ 8:30-21:30 hằng ngày. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lỗi miễn phí, báo phương án sửa chữa và chi phí trọn gói trước khi tiến hành.

Thông Tin Và Địa Chỉ Liên Hệ:

• Hotline: 0908.088.688 (Sales) – 081.345.6786 (CSKH)
• Email: dienthoainhanh168@gmail.com 
• Website: dienthoainhanh.com 
• Fanpage: facebook.com/dienthoainhanh365 
• Tiktok: tiktok.com/@dienthoainhanhcare 
• Chi nhánh 1: 402 Nguyễn Văn Luông, Phường 12, Quận 6, TPHCM.
• Chi nhánh 2: 50 Hữu Nghị, Phường Bình Thọ, Thủ Đức, TPHCM.
• Chi nhánh 3: 983 Phan Văn Trị, Phường 7, Gò Vấp, TPHCM.
• Chi nhánh 4: 264 Nguyễn Thị Thập Phường Tân Quy, Quận 7, TPHCM.

Tình trạng iPhone 13 bị đơ màn hình và không tắt nguồn được có thể xử lý bằng Force Restart, phần mềm 3uTools hoặc chờ máy cạn pin. Tuy nhiên, nếu lỗi lặp lại thường xuyên thì nguyên nhân có thể bắt nguồn từ phần cứng bên trong cần được kiểm tra chuyên sâu tại cửa hàng sửa chữa. 

FAQ

Người kiểm duyệt✔ Đã kiểm duyệt nội dung

Nguyễn Minh Hoàng

Kỹ thuật viên trưởng tại Điện Thoại Nhanh

Nguyễn Minh Hoàng là Quản Lý Tổng Chi Nhánh tại Điện Thoại Nhanh, với hơn 5 năm kinh nghiệm quản lý và chuyên môn nghiệp vụ chuyên sâu. Với niềm…

FacebookXem thêm thông tin →