Sọc màn hình điện thoại là gì? Nguyên nhân & cách khắc phục

Sọc màn hình điện thoại là hiện tượng màn hình hiển thị xuất hiện các đường kẻ sọc dọc hoặc sọc ngang với nhiều màu sắc khác nhau (trắng, đen, xanh, hồng, tím…). Khi gặp lỗi này, các đường sọc sẽ cố định một chỗ, che khuất nội dung hiển thị và đôi khi đi kèm với tình trạng đơ, liệt hoặc loạn cảm ứng.

Sọc màn hình điện thoại là gì?

Sọc màn hình là một trong những lỗi phổ biến và quen thuộc nhất trên điện thoại thông minh hiện nay, đặc biệt là kể từ khi các hãng chuyển sang sử dụng công nghệ màn hình OLED/AMOLED. Những loại màn hình này có tấm nền mỏng, dẻo nhưng lại khá nhạy cảm.

Dù bạn dùng điện thoại giá rẻ hay các dòng flagship cao cấp đắt tiền của Apple, Samsung, Xiaomi, OnePlus… thì nguy cơ gặp lỗi này là như nhau.

Dấu hiệu nhận biết màn hình bị sọc:

• Sọc màu dọc hoặc ngang: Phổ biến nhất là các đường kẻ mảnh màu xanh, hồng hoặc trắng chạy dọc từ đỉnh đến đáy màn hình.
• Sọc đen trắng xen kẽ: Màn hình xuất hiện các vệt sọc lớn màu đen trắng, làm mờ nhiễu hoàn toàn hình ảnh bên dưới.
• Màn hình chớp nháy kèm sọc: Các đường sọc không cố định mà nhấp nháy liên tục khi bạn thay đổi độ sáng hoặc sử dụng máy.

Nguyên nhân gây sọc màn hình điện thoại

Lỗi sọc màn hình thường xuất phát từ hai nhóm nguyên nhân chính là phần cứng chiếm đến 90%, và phần mềm rất hiếm gặp chiếm 10%. Các phần cứng gây sọc màn hình gồm cổ cáp, tấm nền hiển thị hoặc màn hình kém chất lượng.

• Lỏng hoặc hỏng cổ cáp (Flex Cable): Cáp nối giữa bo mạch chính (mainboard) và màn hình bị lỏng, dập hoặc oxy hóa do va đập, khiến tín hiệu truyền tải dữ liệu hình ảnh bị lỗi.
• Hỏng tấm nền hiển thị (LCD hoặc OLED): Khi máy bị rơi rớt, đè ép mạnh hoặc vào nước, cấu trúc các điểm ảnh hoặc lớp hiển thị bên trong tấm nền bị phá hủy, tạo ra các đường sọc chết.
• Màn hình kém chất lượng: Nếu máy từng thay màn hình kém chất lượng như màn hình lô hoặc kỹ thuật viên thao tác không chuẩn, lỗi sọc rất dễ tái diễn sau một thời gian ngắn.
• Xung đột hệ điều hành/Ứng dụng: Rất hiếm khi xảy ra, nhưng đôi khi các ứng dụng chạy ngầm không tương thích hoặc lỗi xung đột driver đồ họa sau khi cập nhật phần mềm có thể gây ra hiện tượng sọc ảo và thường biến mất sau khi khởi động lại.

Những rủi ro nếu cố tình sử dụng lâu dài

Sọc màn hình điện thoại không chỉ gây ảnh hưởng đến trải nghiệm, mà còn ảnh hưởng đến mắt và có nguy cơ gây hại cho linh kiện của điện thoại.

• Lỗi sẽ nặng hơn theo thời gian: Màn hình ban đầu có thể chỉ bị 1 đường sọc mảnh. Nhưng dưới tác động của nhiệt độ khi máy hoạt động và áp lực từ ngón tay khi vuốt chạm, các đường mạch ngầm sẽ tiếp tục đứt. Màn hình sẽ lan thêm nhiều sọc, nhấp nháy hoặc tối đen hoàn toàn bất cứ lúc nào.
• Nguy cơ liệt, loạn cảm ứng: Cổ cáp hiển thị và cáp cảm ứng nằm rất sát nhau. Khi cổ cáp đã tổn thương, máy rất dễ bị đơ cảm ứng hoặc tệ hơn là loạn cảm ứng. Máy có thể tự động bấm lung tung, tự gọi điện, hoặc tự nhập sai mật khẩu nhiều lần dẫn đến việc điện thoại bị khóa hoàn toàn.
• Gây hại cho mắt: Các đường sọc màu xanh lục, sọc hồng có độ sáng rất cao và nhấp nháy ở tần số mắt thường khó nhận biết. Nhìn vào màn hình bị sọc lâu sẽ khiến bạn nhanh chóng bị mỏi mắt, nhức đầu và suy giảm thị lực.

Vì thế nếu sọc nhẹ chỉ có 1-2 đường mảnh và cảm ứng vẫn tốt, bạn có thể dùng tạm trong vài ngày để giải quyết công việc gấp. Tuy nhiên, hãy tranh thủ sao lưu ngay toàn bộ dữ liệu quan trọng lên đám mây hoặc máy tính để phòng trường hợp màn hình “sập” hẳn. Còn nếu màn hình chớp nháy hoặc đơ cảm ứng thì nên tắt nguồn và mang đi sửa chữa ngay lập tức.

Cách khắc phục sọc màn hình điện thoại

Khi điện thoại xuất hiện các đường sọc, việc đầu tiên bạn cần làm là xác định xem lỗi do phần mềm hay phần cứng để có hướng xử lý phù hợp và tiết kiệm chi phí nhất.

Nếu bị lỗi phần mềm bạn có thể dễ dàng tự khắc phục. Nhưng đối với lỗi phần cứng, việc tự sửa chữa tại nhà là rất khó vì đòi hỏi máy móc chuyên dụng và tay nghề cao vì thế bạn cần mang máy ra trung tâm sửa chữa để kiểm tra.

Cách khắc phục sọc màn hình điện thoại do phần mềm tại nhà

Nếu may mắn lỗi chỉ xuất phát từ xung đột hệ điều hành hoặc ứng dụng, bạn có thể giải quyết nhanh bằng cách khắc phục màn hình sọc sau:

• Khởi động lại điện thoại (Restart): Tắt nguồn máy hoàn toàn, để máy nghỉ khoảng 1-2 phút rồi khởi động lại. Việc này giúp giải phóng RAM và reset lại các driver điều khiển hiển thị đồ họa.
• Cập nhật hệ điều hành (OS Update): Vào cài đặt kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm mới nào không. Đôi khi các nhà sản xuất phát hành bản vá để sửa lỗi hiển thị của phiên bản trước.
• Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset): Nếu nghi ngờ do ứng dụng lạ gây xung đột, hãy sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng rồi tiến hành Reset máy về trạng thái nhà sản xuất.

💡 Mẹo kiểm tra nhanh: Nếu bạn vào chế độ khôi phục (Recovery Mode) hoặc lúc máy vừa hiện logo khi khởi động mà vẫn thấy đường sọc, thì chắc chắn 100% đây là lỗi phần cứng, việc cài đặt phần mềm sẽ không có tác dụng.

Mang đến trung tâm sửa chữa uy tín

Đối với lỗi phần cứng, bạn tuyệt đối không nên tự tháo máy tại nhà nếu không có dụng cụ chuyên dụng. Hãy mang điện thoại ra cửa hàng sửa điện thoại, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và đề xuất phương pháp sửa chữa phù hợp cho điện thoại của bạn:

• Vệ sinh và gắn lại Socket cáp: Máy bị chấn động nhẹ khiến socket (phần chân rắc cắm) nối giữa màn hình và bo mạch chủ bị lệch hoặc lỏng.
• Bắn laser: Nếu điện thoại của bạn, đặc biệt là iPhone hoặc Samsung màn hình OLED, tự nhiên bị một hoặc vài đường sọc dọc đơn sắc rất mảnh, kính không vỡ, không chảy mực và cảm ứng bình thường sau khi cập nhật phần mềm hoặc sau một cú va đập nhẹ.
• Ép cổ cáp màn hình: Tấm nền hiển thị bên trong vẫn nguyên vẹn không nứt, không chảy mực đen nhưng dải cáp dẻo dẫn tín hiệu bị đứt mạch ngầm hoặc dập do va đập.
• Thay nguyên bộ màn hình: Màn hình bị sọc kèm theo hiện tượng chảy mực đen (các đốm đen loang lổ), nứt vỡ tấm nền bên trong, hoặc màn hình bị sọc nhòe và liệt hoàn toàn cảm ứng không thể ép cáp.

Lời khuyên từ Kỹ thuật viên: Vì biểu hiện của lỏng socket rất giống với hỏng màn hình là đều gây sọc, đơ cảm ứng hoặc tối đen nên bạn có thể yêu cầu cửa hàng thử vệ sinh và cắm lại socket cáp màn hình xem có lên lại bình thường không trước khi đưa ra các kết luận sửa chữa sâu hơn như ép cáp hay thay màn.

Lưu ý sử dụng màn hình điện thoại tránh bị sọc

Để bảo vệ màn hình điện thoại – linh kiện thường có giá trị cao nhất trên máy – và phòng tránh tối đa nguy cơ bị sọc màn hình, ép cổ cáp, bạn nên lưu ý các thói quen sử dụng và biện pháp bảo vệ tránh lỗi sọc màn hình sau đây:

• Không để trong túi quần quá chật: Lực ép khi ngồi hoặc vận động dễ làm cong máy và đứt mạch ngầm cổ cáp.
• Tránh rơi rớt, va đập: Luôn dùng ốp lưng chống sốc có viền nhô cao để bảo vệ mép màn hình (nơi chứa cổ cáp).
• Không mang máy vào nhà tắm: Hơi nước nóng len lỏi vào bên trong sẽ làm rỉ sét, mục các chân socket và đường mạch hiển thị.
• Không vừa sạc vừa dùng tác vụ nặng: Vừa sạc vừa chơi game/xem video làm máy quá nóng, dễ gây thoái hóa lớp keo dán cổ cáp.
• Hạn chế dùng dưới nắng gắt: Nhiệt độ cao từ môi trường cộng với việc màn hình đẩy độ sáng tối đa rất dễ gây quá nhiệt và lỗi tấm nền.
• Cẩn trọng khi cập nhật phần mềm: Chỉ cập nhật khi máy mát, pin trên 50% và nên đặt máy ở nơi thoáng mát (tránh đặt trên chăn, nệm) để hạn chế tình trạng xung đột điện áp do quá nhiệt.

Nếu tình trạng sọc màn hình vẫn không có dấu hiệu thuyên giảm sau khi sửa tại nhà, hãy liên hệ với Điện Thoại Nhanh để được tư vấn. Chúng tôi hiện có 3 chi nhánh ở Hồ Chí Minh là Quận 6, Gò Vấp, Thủ Đức và thời gian làm việc từ 8:00 – 19:30 từ thứ 2 – Chủ nhật.

FAQ – Sọc màn hình điện thoại

Thông tin liên hệ

Điện Thoại Nhanh – Chuyên sửa chữa điện thoại, iPad, Airpod & Apple Watch uy tín. Siêu tốc – Giá tốt – Linh kiện chính hãng. Xem trực tiếp, lấy ngay!

• Hotline: 0908.088.688 (Sales) – 081.345.6786 (CSKH)
• Email: dienthoainhanh168@gmail.com
• Website: dienthoainhanh.com
• Fanpage: facebook.com/dienthoainhanh365
• Tiktok: tiktok.com/@dienthoainhanhcare
• Youtube: youtube.com/@DienThoaiNhanh
• Chi Nhánh 1: 402 Nguyễn Văn Luông, Phường 12, Quận 6, TPHCM.
• Chi Nhánh 2: 50 Hữu Nghị, Phường Bình Thọ, Thủ Đức, TPHCM.
• Chi Nhánh 3: 983 Phan Văn Trị, Phường 7, Gò Vấp, TPHCM.

*Lưu ý: thời gian hoạt động từ 8:30 – 21:30 (Thứ 2 – CN).

Người kiểm duyệt✔ Đã kiểm duyệt nội dung

Nguyễn Minh Hoàng

Kỹ thuật viên trưởng tại Điện Thoại Nhanh

Nguyễn Minh Hoàng là Kỹ thuật viên trưởng kiêm quản lý cửa hàng tại Điện Thoại Nhanh, với hơn 5 năm kinh nghiệm sửa chữa điện thoại di động. Với…

FacebookXem thêm thông tin →